가족 다낭여행 서진철가이드님 께서 편하게 이끌어주신 덕에 잘 쉬고갑니다

시아버님 칠순여행. 일정잘짜준 가이드님. 덕분에 잘다녀왔어요

웹투어를 통해 아이들과 함께 떠난 베트남 푸꾸옥 첫 해외 여행! 아이들과 처음 떠나는 해외 여행이라 기대반, 걱정반이었는데 막상 가보니 가족 여행으로 정말 만족스러운 여행지이었습니다. 06월01일부터 실시한다고 했던 온라인 입국 신고서를 하루 전날인 05월 31일 입국 당일 진행하여 좀 당황스럽긴 하였으나, 공항 내 직원들의 친절한 안내로 빠르게 해결할 수 있었습니다. 첫 대면한 한국인 가이드분과 현지 가이드분의 환영을 받으며 기분 좋은 여행이 시작되었습니다. 푸꾸옥은 깨끗한 바다와 여유로운 분위기가 매력적이었고, 복잡한 관광지 느낌보다는 휴양하면서 가족끼리 시간을 보내기에 좋은 여행지이었습니다. 숙소로 머물렀던 베스트웨스턴 호텔은 조식이 좋았고,(특히, 한식도 있었음.) 300M길이의 수영장이 있어 아이들이 물놀이 하기에 너무 좋았습니다. 관광지로 다녔던 세계 최대 길이 혼똔섬 케이블카는 바다 위를 지나가는 풍경이 정말 멋졌고, 사파리 버스를 타고 호랑이, 사자, 곰을 바로 코 앞에서 볼 수 있었던 빈펄 사파리는 아이들이 가장 좋아했던 일정이었습니다. 석양이 지는 선셋타운에서는 가족 인생샷을 많이 남겼습니다. 현지 음식도 생각보다 입맛에 잘 맞았고, 쌀국수,분짜,반쎄오,해산물,과일 등 부담 없이 즐길 수 있는 메뉴가 많았습니다. 저녁마다 다녔던 호텔 앞 야시장은 물건을 사면서 흥정을 했던 아이들에게 신나는 경험이었습니다. 습기가 많아 고온다습한 베트남 더위이었지만 에어컨이 빵빵하게 나오는 전용 버스가 있어 좋았고, 모든 관광지와 식당에서 빠르게 케어 해 주시고 매순간 친절하게 대해 주셨던 한국인 가이드 김OO부장님, 베트남 현지 롱 가이드, 두 분 덕분에 더욱더 기억에 남을만한 여행이었습니다. 다시한번 감사 인사를 전합니다. 현재 푸꾸옥은 2027년 APEC 정상회의 준비로 섬 전체가 공사 진행 중이며, 내년에 다시 간다면 새롭게 변화 된 푸꾸옥의 모습을 볼 수 있을 것 같습니다. 3박 5일의 베트남 푸꾸옥 여행! 우리 가족 모두에게 정말 힐링이 되는 시간이었습니다.

이번에 부모님을 모시고 베트남 푸꾸옥으로 3박 5일 가족여행을 다녀왔습니다. 우기 시즌이라 비가 많이 내려 아쉬운 부분은 있었지만, 전반적인 일정과 관광 내용은 만족스러웠고 가족들과 좋은 추억을 만들 수 있었습니다. 다만 여행 마지막 날 진행된 쇼핑센터 방문 과정에서 매우 불쾌한 경험이 있어 개선을 요청드리고자 합니다. 패키지여행을 여러 차례 이용해 보았고 쇼핑 일정이 포함된 상품도 충분히 이해하고 있습니다. 그러나 이번 여행에서 방문한 쇼핑센터는 다른 여행지와 비교해도 제품 가격이 지나치게 높게 책정되어 있었습니다. 예를 들어 위즐커피 200g, 스크럽 등의 제품이 다른 지역이나 여행지에서 판매되는 가격보다 2~3배 이상 비싸게 느껴졌습니다. 문제는 단순히 가격이 아니라 구매를 강요하는 듯한 분위기였습니다. 쇼핑센터에서는 가이드 얼굴을 봐서라도 하나 구매해 달라, 다른 곳에서 구매하셨더라도 이곳에서도 구매해 달라는 식의 발언을 반복하셨습니다. 패키지여행에서 쇼핑센터 방문 자체는 이해할 수 있지만, 필요하지 않은 상품을 지속적으로 구매하도록 압박하는 방식은 상당히 부담스럽고 불편했습니다. 특히 100만 원이 넘는 고가의 침향 제품을 권유받는 과정에서 부담스럽다고 말씀드리며 더 이상 권유하지 말아 달라고 요청했는데, 이에 대해 가이드님께서 저도 먹고 살아야죠. 저는 지금 제 일을 하고 있는 것입니다., 그렇게 부담스러우시면 쇼핑이 있는 여행은 오시면 안 되지요.라고 말씀하셨습니다. 해당 발언은 고객 입장에서 매우 부적절하게 느껴졌으며, 여행 마지막 날의 기분을 크게 상하게 만들었습니다. 고객이 구매를 원하지 않는다고 의사를 표현했음에도 이를 존중하기보다는 불편함을 주는 방식으로 대응한 점은 개선이 필요하다고 생각합니다. 또한 여행 중 가이드님이 현지 가이드와 기사, 리조트 직원들에게 짜증을 내거나 한숨을 쉬며 이야기하는 모습을 여러 차례 보았습니다. 어린아이들을 포함한 가족 단위 여행객들이 함께 있는 상황에서 이러한 태도는 보기 좋지 않았으며, 여행의 전반적인 만족도를 떨어뜨리는 요인이 되었습니다. 이번 여행은 관광 일정과 여행지 자체는 만족스러웠지만, 마지막 날 쇼핑센터에서의 과도한 구매 유도와 가이드님의 언행으로 인해 아쉬움이 크게 남았습니다. 앞으로는 쇼핑 일정이 포함된 상품이라 하더라도 고객이 부담 없이 선택할 수 있는 환경이 조성되기를 바라며, 가이드 응대 및 서비스 교육에 대한 개선이 이루어졌으면 합니다. 좋았던 여행의 기억이 마지막 일정 때문에 훼손된 점이 매우 아쉽습니다.

고향 껀터 방문 아내와 아들 좋은 추억 많이 만들고 맛있는 고향음식도 많이먹고 행복한 여행이었습니다

발권 잘 했어요.

여행의 끝은 늘~~ 아쉬운걸 알고있지만 이번 여행은 아쉬움이 더 남내요 ㅠㅠ 정말 즐거운 여행이었습니다. 담당 가이드님과 현지가이드분들 모두 정말 친절하셨구요. 날씨도 최고였습니다~~ 음식 전반적으로 좋았습니다. 숙소는 정말이지 최고 였습니다. 개별수영장이 있어서 일과후 아이들과 좋은 시간을 보낼수있었습니다. 숙소 청소상태 컨디션도 최고였구요. 저희 가족은 다음에도 웹투어를 통해서 여행을 진행 예정입니다. 덕분에 행복한 여행이었습니다. 강추 합니다~~

좋았어요 역시 국적기가 최공

베트남 갈때 비엣젯 자주 이용했었는데 앞으로 가격차이 많이 나지 않으면 비엣젯은 이용 못할듯하네요 잘 다녀 왔습니다

진짜 두개 리조트 다 좋긴 하더라구요 리조트안에만 있어도 힐링되는 느낌이에요ㅎ 일정내내 날씨운도 너무 좋았어서 완벽한 허니문이었어요ㅎ