[입,퇴실안내]
ㅁ 입실시간 15:00 / 퇴실시간 11:00
ㅁ 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.
ㅁ 11시부터 15시까지 펜션 청소 시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요

[인원추가요금]
ㅁ 기준인원 초과 시 1인당 추가비용 : 8세 이상 20,000원 / 7세 이하 10,000원 / 36개월 미만 무료 (현장결제)
ㅁ 추가 침구 1SET : 2만원(현장결제)
ㅁ 추가 침구는 인원추가요금과 별도로 과금됩니다.
ㅁ 각 객실의 기준 인원을 초과하실 경우 인원추가요금이 발생되며, 전 객실 최대인원을 초과한 인원의 투숙은 불가합니다.

[예약안내]
ㅁ 숙소 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다
ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 바랍니다

[이용 주의사항]
ㅁ 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다
ㅁ 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해서 깨끗이 사용 부탁드립니다.
ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가를 자제하여 주시기 부탁드립니다.
ㅁ 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대 정원 이상의 입실은 불가합니다.
ㅁ 저희 숙소는 대나무 숲이 가까이에 있고, 뷰를 중요시하는 건축 설계상 객실 내 외부 곤충 유입이 발생될 수 있습니다.
유입 곤충을 박멸할 수 있는 인체 무해하고, 국내 사용이 허가된 전용 퇴치 약품이 현존하고 있지 않아 객실 내 사전 약품 처리가 불가한 점 안내 드립니다. 안전한 객실 제공을 위해 별도 화학 약품 처리를 진행하고 있지 않은 점 안내드립니다.
만일 투숙 중 객실 내 곤충이 발견되실 경우, 바로 프런트로 연락주시면 리조트 직원이 직접 방문하여 해결해드리도록 하겠습니다.
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장등의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다
ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 부탁드립니다.
ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 숙소 관리자에게 알려주시기 바랍니다.
ㅁ 객실 내에서는 금연입니다.
ㅁ 반려동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 부탁드립니다.
ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.
ㅁ 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척 부탁드립니다.
ㅁ 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키 반납 부탁드립니다.
[ 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 구매 후 반드시 펜션으로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. (이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. ]

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
매점/편의점,바베큐장,세미나실,수영장,카페

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다