* 유효기간 : 옵션별 유효기간 다름 (상세페이지 참고) * ★ 해당 상품은 티켓 구매 후 MMS로 수신된 URL에 접속하여 이용날짜 지정 후 사용 가능한 티켓입니다. * ★ 예약 url 내 이용날짜 미지정시 이용불가 * ★ 9/18은 실내 운영만 진행합니다★
[이용방법] * 1. 최소 이용 1일 전 구매 후 예약 필수 (당일 구매/당일 사용/당일 예약불가) * 2. 이용 날짜 예약 URL 포함된 MMS 수신 - ※ 티켓 구매 후 1시간 이내 문자를 전송받지 못했을 경우 고객센터(1599-8370)로 문의 바랍니다. * 3. 웹페이지 URL 을 통하여 이용날짜 예약 - ★ 예약 url 내 이용날짜 미지정시 이용불가 - ※ 예약시 티켓은 사용처리 됩니다. - ※ 티켓 한장당 각각의 URL 접속 후 이용 날짜 예약 필수 - ※ 날짜 변경이 어려우니, 신중하게 구매 부탁드립니다. * 4. 예약일(이용일) 현장 방문 후 예매내역 매표소에 제시 후 입장권으로 교환 - ※ 티켓 구매자 or 이용자 성함 및 휴대폰 번호 제시 후 이용
* ★해당 상품은 티켓 구매 후 MMS로 수신된 URL에 접속하여 이용날짜 지정 후 사용 가능한 티켓입니다. * 쾌적하고 청결한 환경유지 및 화재예방을 위해 음식물 및 돗자리 반입 사용을 금합니다. - (단, 무색이온음료/물/이유식/환자식의 반입은 가능) * 애완동물, 유모차 등 다른 이용객들에게 불편을 주는 동물이나, 물품은 반입이 금지되어 있습니다. * 워터락 이용시 핸드폰의 소지가 어렵습니다. 만일 일행과의 약속이 있으시다면 사전에 만나실 곳과 시간을 정해두시면 편리합니다. - (사우나입구 찜질방 앞,파도풀 앞 만남의장소등을 . 이용하시면 편리합니다) * 3세 이하 유아 동행시 방수 기저귀를 꼭 착용시켜 주시기 바랍니다. * 물놀이 시설은 수영복과 수영모 착용을 하셔야만 이용하실 수 있습니다. * 각종 질병, 과거 병력이 있으신 분들은 이용이 제한됩니다. * 이용객들의 안전과 즐거운 이용을 위하여 수상안전요원 및 안내직원의 안내에 적극 협조하여 주시기 바랍니다. * 신체에 과도하게 문신(tattoo)하신 분은 출입을 할 수 없습니다. * 최대 이용 인원이 초과될 경우 입장이 제한될 수 있음. * 무료입장 : 36개월 미만 어린이는 의료보험카드나 증빙서류 제시해야만 무료입장 가능
[코인 및 렌탈] * 수영복차림으로 현금소지가 불편한 점을 해소하기 위해 팔찌 형태로 된 선불코인으로 판매합니다. * 락카번호가 부착된 시계택에 선불로 충전하여 간편하게 사용하실 수 있습니다. * 워터락 내 모든 이용요금은 선불제로 운영됩니다. * 스파key에 충전후 남은 금액은 당일에 한하여 환불됩니다. * 충전소에서 충전이 가능하며 금액은 3만원부터 충전이 가능합니다. (현금 또는 카드) * 카드결제시 취소 후 사용한 만큼만 재승인됩니다(정산시 카드 지참) * 렌탈샵(수영복/비치타올 등), 구명조끼 대여소, 식음 부대시설에서 이용하실 수 있습니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
