? 퇴실시간 오전11시부터 입실시간 오후3시까지는 객실 정리시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다. ? 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대인원 초과시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다. ? 22:00시 이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주시기 바랍니다. ? 바비큐 시설 제공(유료), 비상약 비치 ? 애완동물과 함께 객실입실은 절대불가 하며 객실내에서 절대 금연입니다. ? 객실내에서 육류등 직화방식으로 조리하실수 없습니다. ? 저희 펜션은 만20세 이상부터 예약이 가능합니다. ? 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야하며, 점검 후 객실키를 반납하여 주시기 바랍니다. ? 이용중 비치된 집기나 시설물 파손시, 미리 말씀해주셔야합니다. ? 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다. ? 지나친 오락및 음주,고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다. ? 마지막 퇴실시에 쓰레기는 전부 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
- 환불안내 - 예약 완료 후 ,취소 시에는 10%의 위약금이 있습니다.이용 요금 100%를 기준으로 적용됩니다. 예약일 변경 시 취소 수수료와 동일한 수수료가 적용됩니다. - 환불기준 - 이용일 7일전 취소 - 80% 환불 이용일 6일전 취소 - 60% 환불 이용일 5일전 취소 - 50% 환불 이용일 4일전 취소 - 40% 환불 이용일 3일전~당일취소 - 환불불가
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
추가요금/유의사항 안내
※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)
※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.
※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.
※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다
※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.
※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)
※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다
취소/환불규정
※ 취소 수수료는 예약 페이지에서 확인가능 합니다.
※ 예약취소는 마이페이지를 통해 가능합니다.
※ 취소수수료 규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정됩니다.
※ 노쇼(No Show)란 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우로 당일 취소와 동일하게 적용되어 숙박 요금이 100% 청구됩니다.
※ 취소가능일은 영업일(토,일요일/공휴일 제외) 기준으로 산정되며, 취소 마감시간[평일 16:00] 이후 취소 시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
※ 숙소별 별도 취소 규정이 적용되니 예약진행 시 취소가능일을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.