* 1. 최소 이용 1시간전 구매 (당일구매/당일사용가능) * 2. 1시간 내 바코드 LMS 수신 - 문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (야놀자) * 3. 현장 방문, 바코드 제시 후 이용
※ 재판매의 목적등으로 대량구매 행위 적발시 사전안내없이 취소 될 수 있습니다.
[수영장 이용안내] * 위치 : 하이원 그랜드 호텔(메인타워) 3F * 운영시간 : 09:00 ~ 19:00 * 이용안내 - 무료이용 : 0~24개월 (방수 기저귀 의무 착용, 증빙자료 지참) - 안전사항 : 오리발, 스노클링, 튜브 규격 100cm 이상 사용금지 - 청결한 수질관리를 위하여 반드시 메인풀에서는 수모를 착용하여 주시기 바랍니다. (야구모자,썬캡,두건불가) * 입장안내 - 사고예방을 위하여 키 135cm / 연령 10세 이하의 어린이는 보호자(20세 이상) 동반 시 입장 가능합니다. (보호자 입장료 동일 지불) - 쾌적한 수영장 이용을 위하여 수영장 내 규정된 복장(수영복,비치웨어) 외 사복차림은 출입불가입니다. - 오리발, 스노클링, 튜브규격 100cm 이상은 사용금지합니다. - 100cm 미만 튜브 반입 가능하며, 공기주입기 있습니다. (단, 공기주입기 이용 시 주입량 조절로 튜브 터질 수 있는 점 감안) - 이유식(분유) , 병 음료를 제외한 캔, 플라스틱 음료만 반입 가능합니다. - 법적 기준에 의하여 만 4세 이상 혼욕 불가능하며 증빙자료를 요구할 수 있습니다. - 140cm 미만 어린이는 메인풀 이용을 금지합니다. - 100cm 미만 어린이는 바데풀 이용 시 구명조끼를 착용해야 합니다. - 어린이와 유아는 반드시 보호자가 동행하여 수영장 입장하여야 합니다. - 아동보호, 개인 사정 등 특정 사유로 영업장에 입장하여 시설물을 이용하지 않을 경우에도 반드시 수영복을 착용하여야 하며 입장료는 발생합니다. * 문의연락처 : 033)590-7443~4
[그랜드테이블 조식뷔페] * 위치 : 하이원 그랜드호텔 메인타워 4F (카지노 입구 맞은편) * 운영시간: 아침 06:00-10:00 (입장마감 09:30) - 대인 : 만 13세이상 (중학생이상) / 어린이 : 만 4세 ~ 만 12세 (초등학생 이하) - 특선뷔페 운영 시 영업시간 및 금액이 변동될 수 있습니다. - 주말, 연휴 및 성수기에는 영업장이 혼잡할 수 있으니 사전예약 부탁드립니다. * 객실 슬리퍼 및 욕실 가운 착용 시 입장에 제한이 있을 수 있습니다. * 문의연락처 : 033)590-7621
[운탄고도 케이블카] * 위치: 마운틴콘도 스키하우스 2F (매표소) * 운영시간 - 운영일정(영업시간)은 이용전 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. - 날씨 및 운영 상황에 따라 운행여부 변동 가능으로 홈페이지 확인 필수 - 24개월 이하 무료입장 가능합니다 . (의료보험증 등 증빙서류 지참 필수) * 문의 : 1588-7789
[알파인코스터] * ※ 10월 21일부터 동계휴장이오니, 휴장 이전 이용 부탁드립니다. * ※ 동계휴장 이후 재오픈 일정은 추후 공지 예정이오니 이용 전 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. * 위치: 마운틴허브 * 운영시간: 발권시간 기준 10:00~16:30(주중,일요일) / 09:00~17:30(토요일) - 날씨 및 운영 상황에 따라 운행여부 변동 가능으로 홈페이지 확인 필수 (우천,기상악화 시 미운영) - 스카이1340 마운틴 휴장일 동안 아테나 리프트로 이동 후 이용 가능 - 알파인코스터는 48개월 이상, 만 65세 이하 이용 가능 - 우천 및 강풍으로 인한 곤돌라 미운행 시 이용 불가할 수 있습니다.
[그랜드호텔 수영장/사우나] * 사우나 이용안내 - 메인타워 사우나 - 위치 : 하이원 그랜드 호텔(메인타워) 3F - 운영시간 : 06:00 ~ 18:00 (화요일 06:00 ~ 14:00, 토요일 1시간 연장 영업) * 저희 영업장은 세신 서비스를 운영하지 않습니다. * 문의연락처 : 033)590-7443
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
