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패키지 운영시간
* 알파카랜드 운영시간
- > 화~일 10:30~16:30
- > 매주 월요일 휴무 (공휴일 제외/공휴일 운영시 화요일 휴무)
* 미네르바 꽃/공예체험장 운영시간
- > 주중 13:00 ~18:00 (입장마감 17:00)
- > 주말/공휴일 11:00~18:00 (입장마감 17:00)
- > 매주 월요일 휴무 (공휴일 제외/공휴일 운영시 화요일 휴무)
* 레일썰매 운영시간
- > 주말/공휴일 11:00~16:30 (안전점검 12:00~13:00, 14:30~15:00)
- > 매주 월요일 휴무 (공휴일 제외/공휴일 운영시 화요일 휴무)
* 수피아 미술관 운영시간
- > 10:00~18:00(입장마감 17:00)
- > 매주 월요일 휴무 (공휴일 제외/공휴일 운영시 화요일 휴무)

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
야놀자 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

* 주차 : 무료
* 운영시간 : 10:00 ~ 18:00
* 입장마감 : 17:00
* 무료입장 : 24개월 미만 (증빙 서류 지참 필수)
* ※ 우천 시 현장 문의 후 방문 바랍니다.
* ※ 개인 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
* ※ 운영정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.