* 벨루가 실내 공연이 진행되지 않더라도 입장권 환불이 불가합니다. * 실내 파충류들의 건강한 환경을 위하여 실내에서 진행되는 `파충류 터치풀`은 중단되오니 양해 바랍니다. * 내부 사정으로 인하여 공연 및 체험이 취소, 변경될 수 있습니다. * 요일별 시간표가 상이하오니 방문하시기 전 공연시간 확인 바랍니다. (컨텐츠 참조)
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
