[체크인 / 체크아웃 안내]
- 체크인 : 오후 3시, 체크아웃 : 오전 11시
- 지하 주차장 및 1층, 2층 키오스크에서 무인 체크인이 가능합니다.
- 키오스크 또는 현장 체크인 시 휴대전화 문자카카오톡으로 비밀번호가 전송됩니다.
- 카드키 발행 필요시 2층 프론트에 별도로 문의해 주시기 바랍니다.
- 키오스크 사용이 불가할 경우 2층 프론트 데스크로 방문해 주시기 바랍니다.
- 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 2층 프론트에서 현장결제를 통해 이용하실 수 있습니다.
※ 객실 상황에 따라 요청이 불가할 수 있습니다.

[추가요금 안내]
- 얼리 체크인 : 오후 1시부터 (시간당 15,000원 추가)
- 레이트 체크아웃 : 오후 1시까지 (시간당 15,000원 추가)

[입실 제한 안내]
- 기준인원을 초과하여 입실할 수 없으며, 적발 시 강제퇴실조치 합니다.
- 반려동물 동반 입실 및 투숙이 불가합니다.
※ 반려동물 동반 입실 적발 시 강제퇴실 및 환불불가

[예약안내]
- 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성 상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
- 예약 전 취소 수수료 환불 규정을 꼭 확인 바랍니다.
- 예약 시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해 주시기 바랍니다.
- 투숙자 명을 별칭으로 기재시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 예약 시 휴대폰 연락처를 정확히 기재해 주세요.
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정 상 변경될 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
- 실시간 온라인 예약 특성 상, 예약 확정이 불가능할 수 있습니다.
- 확정이 되지 않은 경우, 예약 불가 안내를 드리며, 전액 환불 됨을 양해 부탁드립니다.
- 예약 변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체 규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
- 단순 변심, 고객 사정으로 인한 취소 시 취소, 환불 규정에 따라 수수료가 적용됩니다.
- 최대 인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 반려동물 동반 입실 및 투숙이 불가합니다. 적발 시 강제퇴실 조치되며, 환불은 불가합니다.
- 숙소 사정으로 인하여 불가피한 경우, (날씨, 고장객실 발생, 고객 동시결제로 인한 오버부킹 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.
- 객실 요금이 잘못 등록된 경우 또는 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 전액 환불됩니다.
- 얼리체크인 및 레이트체크아웃은 현장 문의만 가능하며 비용이 발생됩니다.
- 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.
- 객실 배정 시 입실 시간에 따라 선착순 랜덤으로 배정되며, 사전 지정은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

[투숙 시 유의사항]
- 전 객실 최대 인원 초과 투숙 불가합니다.
- 전 객실 침구 추가 불가합니다.
- 전 객실 엑스트라 베드 추가 불가합니다.
- 전 객실 취사 불가능합니다.
- 전 객실 포함, 호텔 전 구역 금연입니다.
- 미성년자는 보호자 동행 없이 숙박이 불가합니다.
- 시설 파손 및 손해 발생 시 비용을 청구할 수 있습니다.
- 객실 내 흡연 및 흡연 흔적 발견 시 과태료 100,000+1박 요금이 부과될 수 있습니다.

[주차안내]
- 1 객실 당 차량 1대 무료 주차 가능
- 사전 등록 시 추가 주차 요금 : 대당 20,000원 / 1박
- 사전 미등록 시 10분당 1,000원의 주차료가 부과됩니다.
- 전 객실 최대 인원 초과 투숙 불가합니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
수영장,레스토랑,루프탑

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다