[공통사항안내]
※22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
-키오스크로 비대면 체크인/체크아웃을 진행하고 있습니다.
-하이캐슬리조트는 전객실 중앙난방식입니다. 난방 가동시간은 현지 상황(객실점유율, 기상 등)에 따라 다르니 예약시 이점 참고부탁드립니다.
-객실타입은 현지 예약현황에 따라 프론트에서 배정권한이 있으므로 선 객실타입지정은 불가합니다.
- 애견동반 출입 불가능
객실타입
기준인원
최대인원
프라임
2
4
패밀리
2
4
디럭스
4
6
프리미엄
5
7
로얄
6
8
프레지던트
8
10
※ 침구 추가 시 1채당 30,000원 추가비용 발생 (현장결제)
레스토랑, 캐슬사우나, 노래연습장, 탁구장, 스키샵, 편의점, 오락실
온돌방을 이용하였습니다. 시설도 괜찮고 난방이 잘 되어서 너무 좋았습니다. 욕실에 수압도 괜찮습니다.
2층에 편의점이 있어서 필요한 물건들은 다 구입할 수 있고 배달도 많이 와서 편하게 쉬다가 왔습니다.
쏘쏘! 만족해요! 최** | 2024-02-13
하이원 마운틴에서 가족 스키여행으로 예약해서 다녀 왔어요. 시설은 다소 노후하나 잘 관리된 모습이고, 무엇보다 직원이 친절한 부분이 정말 좋았으며, 조식이 제공(유료)된 것은 좋지만 식사 장소가 급조된 느낌이고 추운것은 단점. 허나 방은 따뜻하고 온수 잘 나옴.
전체적으로 금액대비 만족하며, 재방문 의사 있음.
쏘쏘! 만족해요! 박** | 2024-01-26
가격대비 좋아요 ! 시설이 엄청 좋거나 하진 않지만 보일러 완전 빵빵해서 보드타고 얼었던 몸 녹이기 좋았어요 방3개라 친구들이랑 나눠쓰기 좋았어요
살짝 아쉬워요! 장** | 2023-10-23
생각외로 실망이 너무 컷습니다. 난방도 잘 안되고 프론트로 문의하니 조금있다가 기계실직원이 올라와 하는말이 예산이 적어 난방을 못 돌리고 알아서 자야된다고하며 짜증내며 말하길레 그럼 어떻게콘도를운영하냐 하지말아야지하니 하는말 내가왔냐 손님들이 예약해서왔지하며 참 어이없는말이고 기가막혀 밤새 추워서 날새고 2명은 감기까지 걸리고 2년만에 시골에게신 부모님 모시고간여행이 참 기가막힌여행이고 최악이었어요 모든고객님 이런숙소 예약하기전 꼭 그숙소로 문의하고 예약하세요 아니면실망합니다