오션스테이 이용안내(필독)
1) 예약 및 확인
객실 예약은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있으며, 드물게 중복예약이 발생할 수 있습니다.
중복예약 발생 시 먼저 결제된 예약 건이 우선 적용됩니다.
예약 전 **취소/환불 규정(취소 수수료)**을 반드시 확인 부탁드립니다.
예약 완료 후 숙소 연락처 및 안내는 플랫폼 정책에 따라 자동 발송될 수 있습니다.

2) 입,퇴실 및 비대면 체크인
입실 15:00 / 퇴실 11:00
11:00~15:00는 객실 정비 시간입니다. 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
본 숙소는 비대면(셀프) 체크인으로 운영됩니다.
입실 당일 안내 문자로 객실 정보 및 입실 방법이 전달됩니다. 안내 문자를 받지 못했거나 확인이 어려운 경우 숙소로 연락 부탁드립니다.
퇴실 시 객실 기본 정돈 및 퇴실 점검(쓰레기 정리/분리수거 포함)에 협조 부탁드립니다.

3) 인원 규정
객실별로 정해진 **기준 인원 및 최대 인원(영유아 포함)**을 엄격히 적용합니다.
예약된 인원(영유아 포함) 외 추가 인원/방문은 엄격히 금지되며, 규정 미준수 시 환불 없이 퇴실 조치될 수 있습니다.
일부 객실은 기준인원=최대인원으로 운영되어 인원 추가가 불가합니다. 기준 인원 초과 예정 시 사전에 숙소로 문의 부탁드립니다.

4) 취사 및 조리 제한(취사금지)
본 숙소는 취사 금지입니다.
객실 내 조리(가열,볶음,구이 등) 행위는 제한되며, 전자레인지는 간단 데움 목적으로만 이용 부탁드립니다.
화재 및 냄새로 인한 민원 방지를 위해 돼지고기/생선/청국장 등 냄새가 강한 음식의 조리,가열은 제한될 수 있습니다.

5) 이용 주의사항 및 시설 보호
무분별한 음주, 고성방가 등으로 타인에게 피해를 줄 경우 부득이하게 강제 퇴실 조치할 수 있습니다.
객실 및 시설물은 다른 이용자를 위해 깨끗하게 사용 부탁드립니다.
이용자의 귀중품 분실에 대한 책임은 이용자에게 있으니 보관에 유의 부탁드립니다.
시설물 훼손,파손 시 복구 비용이 청구될 수 있습니다.
객실 내 절대 금연입니다.
미성년자는 보호자 동행 없이 투숙이 불가합니다.

6) 반려동물 및 부가서비스
운영 방침상 반려동물 동반 입실은 불가합니다.
부대시설/부가서비스(운영되는 경우)는 가격 변동 또는 구성 변경이 발생할 수 있으며,
날씨,계절,고장 등 현장 상황에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
이용 및 요금은 숙소 문의 부탁드립니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
매점/편의점

양양 오션스테이 안내
[시설개요]
Wi-Fi / 오션뷰(객실 타입별 상이) / 주차 / 비대면 체크인 / 세탁기(건조 기능) / 냉장고 / 전자레인지(데움용) / 기본 생활 비품 / 해변 인근

[숙소소개]
양양 해변권 레지던스형 숙소, 전망과 객실 구성에 따라 5가지 타입으로 선택하실 수 있습니다.
전 객실 비대면 체크인으로 편리하게 이용 가능하며, 장기/단기 모두 쾌적한 컨디션을 지향합니다.

[비대면 체크인]
체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
입실 당일 안내 문자로 객실번호 및 입실 방법이 전달됩니다.
안내 문자 미수신 또는 확인이 어려운 경우 숙소로 연락 부탁드립니다.

[이용 유의사항]
취사 금지(조리 행위 불가)
전자레인지는 데움 용으로만 이용 부탁 드립니다.
냄새가 강한 음식 반입/조리는 제한될 수 있습니다.
실내 금연 및 야간 소음에 유의 부탁 드립니다.

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다