[이용 시 주의사항]
ㅁ 밤 10시 이후에는 TV소리를 낮추고 대화 시 다른 이용객들을 배려해 주시기 바랍니다.
ㅁ 예약보다 기준 인원을 초과하여 숙박이 곤란한 경우가 발생하셨을 때는 입실이 거부되는 경우도 있으니 예약 시 숙박 인원을 반드시 말씀해주시기 바랍니다.
ㅁ 다른 여행객의 편안한 휴식을 위하여 고성방가, 음주가무 등은 금해 주세요.
ㅁ 귀중품 분실 시 책임지지 않으며 보관에 주의하시길 바랍니다.
ㅁ 한옥체험공간은 모두 목조로 되어있어 화재의 위험을 방지하기위해 흡연 및 취사를 절대금지합니다. (객실 내 촛불이나 성냥, 라이터 사용 절대 금지)
ㅁ 다음 이용객을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시길 바랍니다.
ㅁ 이용 중 집기의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 변상을 원칙으로 합니다.
ㅁ 이용 중 침구류 오염, 가구 및 가전제품의 고장, 파손 등을 반드시 알려주시기 바랍니다.
ㅁ 특히 이불 위에서 음식물 섭취하지 말아주세요
ㅁ 입실시간이 사정으로 늦어지면 꼭 연락 부탁드립니다.
ㅁ 투숙객의 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
ㅁ 보호자 동반이 없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
ㅁ 안전과 보안을 위해 연우당은 24시간 CCTV를 운영하고 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다