[입,퇴실안내] ㅁ 입실시간 15:00 / 퇴실시간 11:00 ㅁ 11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요 - 빠른 입실 및 늦은 퇴실 불가 - 단지 내 관리실에서 체크인 가능 / 관리실 앞 연락바람
[인원추가요금] ㅁ 기준인원 초과시 1인당 추가비용 - 풀빌라/히노끼스파 : 30,000원 (현장결제/영유아포함) - 글램핑 : 20,000원 (현장결제/영유아포함) ㅁ 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다
[예약안내] ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다 ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다 ㅁ 실시간예약 특성상 중복예약이 발생될 수 있으며, 중복예약 발생 시 취소처리가 될 수 있습니다
[주의사항] - 홍게,대게 등 펜션 내 반입 및 취식 금지 - 해산물 탕류 조리금지 - 와인잔 및 와인오프너 개인 준비 (숙소 내 없음) - 조개,청국장,생선구이 반입 및 취사금지 - 후라이팬이 구비되어 있지 않으며 가지고 오신 후라이팬도 사용이 불가합니다. - 투숙객 이외 방문객 금지 - 전 객실 가족 외 인원 추가 및 혼숙 불가 / 전 객실 커플 일행 두팀 이상 혼숙 불가 (미환불 입실 불가) - 입실인원 외 외부손님(방문객) 방문 금지 - 2커플 예약 및 입실불가 (1커플만 예약가능)
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
[시설개요] 개별 수영장 / 개별히노끼스파 / 개별 바베큐 / 료칸풀빌라
[업체소개] 신축 료칸 스타일 풀빌라 휴식(休息) 료칸풀빌라 입니다.
[개별수영장 이용 안내] - A1, B1 풀빌라 객실만 이용 가능 - 이용시간 : 입실 후~ 오후 22:00 - 미온수 이용요금 : 7만원(현장결제) ※ 실내수영장 : 2.2*5.2M (수심 1.1M)
[개별히노끼스파 이용 안내] 롯데 호텔 시그니엘 동일 제품 (히노끼) - A2, A3, A4, B2, B3, B4 - 이용시간 : 입실 후~ 오후 22:00 - 무료이용 ※ 입욕제, 꽃잎 등 사용불가
[개별 바베큐 이용안내] -펜션/풀빌라 전기그릴 이용가능 이용금액 1회 20,000원 (현장결제)
-글램핑 숯+그릴 이용가능 이용금액 2인 30,000원 1인 추가 5,000원 (현장결제) 개인적으로 준비해오는 취사도구 (그릴,숯,휴대용버너,가스그릴 등) 은 반입이 금지되어있습니다.
[불멍 이용안내] 글램핑 객실 이용가능 장작 1망 2만원 현장결제 기상상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
[서비스시설] ㅁ 유카타무료제공(일본전통의상) ㅁ 웰컴키트 제공 ㅁ 무선 인터넷 ㅁ 호텔식침구류
[주변관광지] ㅁ 주문진항, 도깨비촬영지, 경포대, 안목해변, 강릉테라로사
추가요금/유의사항 안내
※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)
※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.
※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.
※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다
※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.
※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)
※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다
취소/환불규정
※ 취소 수수료는 예약 페이지에서 확인가능 합니다.
※ 예약취소는 마이페이지를 통해 가능합니다.
※ 취소수수료 규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정됩니다.
※ 노쇼(No Show)란 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우로 당일 취소와 동일하게 적용되어 숙박 요금이 100% 청구됩니다.
※ 취소가능일은 영업일(토,일요일/공휴일 제외) 기준으로 산정되며, 취소 마감시간[평일 16:00] 이후 취소 시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
※ 숙소별 별도 취소 규정이 적용되니 예약진행 시 취소가능일을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.