[꼭! 확인하세요.]
ㅁ 예약자 사정에 의한 예약취소는 환불규정에 따라 환불처리 되며, 객실 입실 후 객실을 사용하셨거나 숙박을 마친후의 환불은 어떠한 사유로도 환불 불가합니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.

[입퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 : 오후 3시 이후
ㅁ 퇴실 시간 : 오전 10시 이전
ㅁ 늦은 입실은 숙소로 사전 연락 바랍니다.

[추가요금]
ㅁ 기준인원 초과시 1인당 15,000원(유아포함)
ㅁ 기준인원으로만 예약이 가능하며, 추가인원은 숙소로 사전예약 및 결제 바랍니다.
ㅁ 추가인원 미결제시 추가인원은 입실이 불가합니다.

[주차안내]
ㅁ 자세한 사항은 예약 후 숙소로 전화문의 해주세요.
- 공영 주차장 이용시 숙박고객 50% 할인 받으실 수 있습니다.
ㅁ 1공영주차장 : 전주시 완산구 기린대로 99
ㅁ 2공영주차장 : 전주시 완산구 어진길 30-10

[주의사항]
ㅁ 다른 손님들을 위해 소음에 유의하여 주시고, 저녁 11시 이후 정숙을 부탁드립니다.
ㅁ 보관되지 않은 분실물에는 책임지지 않으며, 개인 주주의로 인한 기물 파손시는 전액 보상하여야 합니다.
ㅁ 숙소 모든 공간 흡연을 금합니다.
ㅁ 예약인원을 초과하여 숙박이 곤란한 경우 입실이 거부될 수 있으니 사전에 실제 입실인원으로 예약해 주시기 바라며, 인원 변동시 숙소로 연락 해주세요.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다