[꼭! 확인하세요.]
예약자 사정에 의한 예약취소는 환불규정에 따라 환불처리 되며, 객실 입실 후 객실을 사용하셨거나 숙박을 마친후의 환불은 어떠한 사유로도 환불 불가합니다.
예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.

[입퇴실 안내]
입실 시간 : 오후 3시 이후
퇴실 시간 : 오전 10시 30분이전
늦은 입실은 숙소로 사전 연락 바랍니다.

[추가요금]
기준인원 초과시 1인당 20,000원(유아포함)
기준인원으로만 예약이 가능하며, 추가인원은 숙소로 사전예약 및 결제 바랍니다.
추가인원 미결제시 추가인원은 입실이 불가합니다.

[주차안내]
자세한 사항은 예약 후 숙소로 전화문의 해주세요.
- 현문 바로 앞에 주차가 가능한 무료 공영주차장이 위치하고 있습니다.
- 주차 가능 여부는 가급적 체크인 당일 별개 문의 부탁드립니다.
(규약이 변경되어 주말과 공휴일에는 전주 한옥마을 전 구역에 차량이 진입하지 못합니다. 이 점 양해바랍니다)

[주의사항]
다른 손님들을 위해 소음에 유의하여 주시고, 저녁 11시 이후 정숙을 부탁드립니다.
보관되지 않은 분실물에는 책임지지 않으며, 개인 주주의로 인한 기물 파손시는 전액 보상하여야 합니다.
숙소 모든 공간 흡연을 금합니다.
예약인원을 초과하여 숙박이 곤란한 경우 입실이 거부될 수 있으니 사전에 실제 입실인원으로 예약해 주시기 바라며, 인원 변동시 숙소로 연락 해주세요.

[예약 및 이용 시 주의사항]
실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
세미나실

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다