● 퇴실 이후 사용 시 추가요금이 있습니다. ● 입실은 예약 당일 15시 이후부터 23시까지를 원칙으로 합니다. ● 15시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주셨으면 합니다. ● 퇴실 시간은 다음날 11시까지를 원칙으로 합니다. ● 퇴실하시기 전 잃으신 물건이 없나 잘 살펴 주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주셨으면 합니다. ● 퇴실 시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해 주시면 참고하겠습니다.
● 객실 및 기타 시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요. ● 실내에서는 고기를 구워드실 수 없으며, 야외에서만 이용 가능합니다. ● 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거해 주세요. ● 기타 시설물 및 주방시설 사용 시 잘 모르시겠으면 펜션관리실에 문의해 주세요. ● 화재에 특별히 조심해 주세요.● 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다. ● 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다. ● 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. ● 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. ● 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. ● 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. ● 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다. ● 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실의 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다. ● 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다. ● 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. ● 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다. ● 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. ( 펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.) ● 펜션별 기간 미 확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
독채펜션
독채객실
IPTV/WiFi
객실금연
수영장
노래방 ● 노래방 이용 안내
▷ 이용 요금 : 무료 ▷ 이용 시간 : 22시 30분까지
족구장
바비큐장 ● 바비큐 이용 안내
▷ 그릴+숯불 요금 : 30,000원(1set), 현장 결제 ▷ 펜션 내에서 바비큐용 숯불을 구입하실 수 있습니다. ▷ 이용 시간 : 입실 시~23시까지
야외수영장
주차가능
체험 ● 체험 항목
▷ 사륜바이크 ▷ 래프팅 ▷ 방탈출게임 ▷ 서바이벌 ▷ 아르고 ▷ 트램펄린
펜션즐기기 ● 풋살장 ▷ 이용 요금 : 시간당 50,000원 ▷ 풋살장 이용 시 전화 문의 부탁드립니다. ● 주변 관광지 ▷ 대명 비발디파크 ▷ 오션월드 ▷ 홍천강 ▷ 모곡밤벌유원지
취소/환불규정
※ 취소 수수료는 예약 페이지에서 확인가능 합니다.
※ 예약취소는 마이페이지를 통해 가능합니다.
※ 취소수수료 규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정됩니다.
※ 노쇼(No Show)란 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우로 당일 취소와 동일하게 적용되어 숙박 요금이 100% 청구됩니다.
※ 취소가능일은 영업일(토,일요일/공휴일 제외) 기준으로 산정되며, 취소 마감시간[평일 16:00] 이후 취소 시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
※ 숙소별 별도 취소 규정이 적용되니 예약진행 시 취소가능일을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.