- 미성년자는 법정 보호자 동의 없이 예약 및 입실이 불가하며, 적발 시 환불 없이 강제 퇴실 조치됩니다.
- 각 업장별 운영시간 및 요금은 호텔 홈페이지를 참고 부탁드립니다.
<호텔 예약관련 안내사항>
- 숙소사정으로 인하여 불가피한 경우(날씨, 고장 객실발생, 고객 동시결제로 인한 오버부킹 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.
- 객실요금이 잘못 등록된 경우 및 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 전액 환불 됩니다.
- 얼리체크인 및 레이트 체크아웃은 현장문의만 가능하며 비용이 발생됩니다.
- 당일예약은 예약완료 시점에서 30분~1시간 이후 예약확인 및 체크인 가능합니다.
<체스터톤스 주차장 이용안내>
- 보다 많은 고객님께서 주차장을 이용하실 수 있도록 객실 별 주차 차량 대수에 제한을 두고 있습니다.
- 원룸 : 1대
- 투룸이상 : 2대
<기준 인원 및 최대 투숙 가능 인원 안내>
- 스탠다드 더블 객실: 기준인원 2명/최대인원 2명
- 패밀리트윈(더블+싱글) 객실: 기준인원 3명/최대인원 3명
- 슈페리어 더블 객실: 기준인원 4명/최대인원 6명
- 프리미어 디럭스 객실: 기준인원 6명/최대인원 8명
- 로얄 스위트 객실: 기준인원 8명/최대인원 10명
<부대시설 및 영업장 안내>
※ 부대시설은 체크인 시 ~ 체크아웃 전까지 이용 가능합니다.
※ 부대시설 운영시간 및 자세한 이용안내는 호텔 홈페이지 참고 부탁드립니다
- 온천수영장/노천탕 : 동절기 (11월~3월) 기간 휴장
* 수영장 및 노천탕 운영은 매년 4월~10월까지 운영됩니다.
- 치유인 (온천사우나): 중앙광장 지하 1층/ 성인 12,000원, 소인 8,000원 , 36개월 미만 무료
※운영시간: 07:00 ~ 21:00 매월 첫번째 화요일은 휴장입니다.(탕 대청소) ※상기 운영시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다
※입장 인원 최대 초과 시 대기 시간이 있을 수 있습니다.
- 루프탑
- 노마드 오피스(공유 오피스) - AV룸
- 희희낙락 (풀 사이드 룸) - 실내 스크린골프연습장 - 피트니스 센터
추가요금/유의사항 안내
📢 인원 추가 비용 안내
※인원 추가 비용의 경우 1박당 적용되는 금액입니다. ※
- 성인: 인당 10,000원
- 소아: 인당 5,000원 (36개월 이상 ~ 13세)
침구추가비: 1채 20,000원
★침구 추가 비용의 경우, 인원 추가 비용과는 별도로 발생되시는 금액으로, 이용에 참고 부탁드립니다.
오락방 있어서 처음보는 다른 가족들과 같이 게임해서 즐거웠어요. 주변에 먹을때많고 조용합니다.
객실애 세탁기 이용도 잘 했습나다
강추! 완벽해요! 홍** | 2026-09-10
친구들과 몇년만에 단체여행을 가게되서 숙소를 알아보다가 알게된 체스터톤스 숙초 호텔 일단 결론부터 얘기하면 너무너무 만족 했습니다. 주변에 먹거리랑 볼거리도 많아 동선이 짧아서 매우 좋았고 대형마트도 바로 옆에 있어서 몸을 가볍게 여행할 수 있어서 너무 좋았습니다. 숙소 컨 디션 너무 좋았고 수영장도 따뜻한 온수풀이라 아이들이 따뜻하게 수영할 수 있었습니다. 수영장에 별도 안전 요원도 있고 아이들 계 속 지켜보지 않아 너무 좋았습니다. 영랑호수 속초시립박물관 속초중앙시장 청초호수 아바이 마을 속초 해변 가기에 호텔 위치 좋았고요 청초호 를 바라볼 수 있는 객실을 배정받는다면 너무너무 좋을 것 같네요 다음날 아침 친구들 모두 침대에서 너무 편하게 잤다고 숙소 너무 잘 잡았다 고 칭찬 받았습니다. 사실 다른 비싸 호텔 보다 가성비에 가까운 호텔이 지만 만족도는 매우 높아. 다음 속초나 고성 여행 올 때 다시 한번 이용할 예정입니다. 다만 한 가지 객실에 비데가 없어서 아쉬월어요 로비에 공동 화장실 이라도 비데를 설치 해두면 비데가 필요한 숙박객에게 너무 좋을 것 같네요. 다음 여행시에는 설치가 되어 있기를 바랍니다. 요즘 비데 사 용 하는 사람들이 많잖아요. ㅋ크크 로비 직원들도 너무 친절하고 주차징 도 매우 넓어 불편함이 없었습니다
강추! 완벽해요! 홍** | 2026-09-10
친구들과 몇년만에 단체여행을 가게되서 숙소를 알아보다가 알게된 체스터톤스 숙초 호텔 일단 결론부터 얘기하면 너무너무 만족 했습니다. 주변에 먹거리랑 볼거리도 많아 동선이 짧아서 매우 좋았고 대형마트도 바로 옆에 있어서
몸을 가볍게 여행할 수 있어서 너무 좋았습니다. 숙소 컨디션 너무 좋았고 수영장도 따뜻한 온수풀이라 아이들이 따뜻하게 서너 시간 수영할 수 있었습니다. 수영장에 별도 안전 요원도 있고 아이들 계속 지켜보지 않아 너무 좋았습니다. 영랑호수 속초시립박물관 속초중앙시장 청초호수 아바이 마을 속초 해변 가기에 호텔 위치 좋았고요 청초호를 바라볼 수 있는 객실을 배정받는다면 너무너무 좋을 것 같네요 다음날 아침 친구들 모두 침대에서 너무 편하게 푹 잤다고 숙소 너무 잘 잡았다고 칭찬 받았습니다.
사실 다른 비싼 호텔 보다 가성비에 가까운 호텔이지만 만족도는 매우 높아. 다음 속초나 고성 여행 올 때 다시 한번 이용할 예정입니다. 다만 한 가지 객실에 비데가 없어서 아쉬웠어요 로비에 공동화장실 이라도 비데를 설치 해두면 비데가 필요한 숙박객에게 너무 좋을 것 같네요. 다음 여행시에는 설치가 되어 있기를 바랍니다. 요즘 비데 사용 하는 사람들이 많잖아요. ㅋㅋㅋ 로비 직원들도 너무 친절하고 주차장도 매우 넓어 불편함이 없었습니다
강추! 완벽해요! 한** | 2026-08-29
2022년 7월달에 방문하고 2026년 8월, 이번이 두번째 방문이었습니다. 숙소도 깔금하고, 무엇보다, 초등학교 어린이가 있는 부모라면, 수영장이 잘 갖추어져 있어서, 아이들이 놀기 좋습니다. 방문 시기에 따라 다르기는 하지만 어떤때 방문하면, 초청가수를 불러서 아이들이 때창을 하며 따라부를때도 있었는데, 초등학생들이 때창하는 모습이 참.....^^ 인상적이었습니다. 주변에 식당이나, 편의점도 잘 갖추어져 있어서 먹거리도 많았던거 같습니다. 다만 숙박팀이 많아서 그런지 늦은 시간에 가면 주차 자리가 많았음에도 불구하고 꽉 차있던 기억이 있네요. 이용 요금도 저렴하고 속초방문 예정이시라면 추천드리는 숙소입니다.
강추! 완벽해요! 최** | 2026-08-01
잘다녀왔습니다.
시설도 깨끗하고, 무엇보다 비대면체크인체크아웃이 편했습니다.
다만 불편했던점은..... 엘레베이터 2대입니다. (비상용 1개도 있긴함...)흠... 규모대비 많이 부족해보입니다.
4층이라 퇴실시간에는 몇대 보내고 결국 걸어내려왔습니다.