- 미성년자는 법정 보호자 동의 없이 예약 및 입실이 불가하며, 적발 시 환불 없이 강제 퇴실 조치됩니다.
- 각 업장별 운영시간 및 요금은 호텔 홈페이지를 참고 부탁드립니다.
<호텔 예약관련 안내사항>
- 숙소사정으로 인하여 불가피한 경우(날씨, 고장 객실발생, 고객 동시결제로 인한 오버부킹 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.
- 객실요금이 잘못 등록된 경우 및 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 전액 환불 됩니다.
- 얼리체크인 및 레이트 체크아웃은 현장문의만 가능하며 비용이 발생됩니다.
- 당일예약은 예약완료 시점에서 30분~1시간 이후 예약확인 및 체크인 가능합니다.
<체스터톤스 주차장 이용안내>
- 보다 많은 고객님께서 주차장을 이용하실 수 있도록 객실 별 주차 차량 대수에 제한을 두고 있습니다.
- 원룸 : 1대
- 투룸이상 : 2대
<기준 인원 및 최대 투숙 가능 인원 안내>
- 스탠다드 더블 객실: 기준인원 2명/최대인원 2명
- 패밀리트윈(더블+싱글) 객실: 기준인원 3명/최대인원 3명
- 슈페리어 더블 객실: 기준인원 4명/최대인원 6명
- 프리미어 디럭스 객실: 기준인원 6명/최대인원 8명
- 로얄 스위트 객실: 기준인원 8명/최대인원 10명
<부대시설 및 영업장 안내>
※ 부대시설은 체크인 시 ~ 체크아웃 전까지 이용 가능합니다.
※ 부대시설 운영시간 및 자세한 이용안내는 호텔 홈페이지 참고 부탁드립니다
- 온천수영장/노천탕 : 동절기 (11월~3월) 기간 휴장
* 수영장 및 노천탕 운영은 매년 4월~10월까지 운영됩니다.
- 치유인 (온천사우나): 중앙광장 지하 1층/ 성인 12,000원, 소인 8,000원 , 36개월 미만 무료
※운영시간: 07:00 ~ 21:00 매월 첫번째 화요일은 휴장입니다.(탕 대청소) ※상기 운영시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다
※입장 인원 최대 초과 시 대기 시간이 있을 수 있습니다.
- 루프탑
- 노마드 오피스(공유 오피스) - AV룸
- 희희낙락 (풀 사이드 룸) - 실내 스크린골프연습장 - 피트니스 센터
추가요금/유의사항 안내
📢 인원 추가 비용 안내
※인원 추가 비용의 경우 1박당 적용되는 금액입니다. ※
- 성인: 인당 10,000원
- 소아: 인당 5,000원 (36개월 이상 ~ 13세)
침구추가비: 1채 20,000원
★침구 추가 비용의 경우, 인원 추가 비용과는 별도로 발생되시는 금액으로, 이용에 참고 부탁드립니다.
잘다녀왔습니다.
시설도 깨끗하고, 무엇보다 비대면체크인체크아웃이 편했습니다.
다만 불편했던점은..... 엘레베이터 2대입니다. (비상용 1개도 있긴함...)흠... 규모대비 많이 부족해보입니다.
4층이라 퇴실시간에는 몇대 보내고 결국 걸어내려왔습니다.
강추! 완벽해요! 이** | 2026-07-29
객실이 전체적으로 깨끗하게 관리되어 있어 기분 좋게 머물렀습니다. 창밖으로 보이는 호수뷰도 생각보다 훨씬 예뻐서 아침저녁으로 풍경을 감상하는 재미가 있었어요.
가성비가 정말 좋은 호텔이라 가족 여행으로 부담 없이 이용하기 좋았고, 아이와 함께 수영장에서 물놀이를 하며 즐거운 시간을 보냈습니다.
주변에는 대게, 물회 등 맛집이 많고, 속초해수욕장과 중앙시장, 영금정 등 구경할 곳도 가까워 여행 동선이 편했습니다.
가격, 위치, 청결, 전망까지 모두 만족스러웠던 숙소라 다음에 속초에 오게 되면 다시 방문하고 싶은 곳입니다. 가족 여행을 계획하시는 분들께 추천드립니다.
강추! 완벽해요! 이** | 2026-07-29
가격 대비 시설과 객실 컨디션이 좋아 가성비가 뛰어난 숙소였고, 아이와 함께 이용하기에도 정말 좋았습니다. 특히 수영장에서 신나게 물놀이를 즐길 수 있어 아이가 가장 좋아했습니다.
호텔 주변에는 대게, 물회 등 속초의 맛집들이 많아 식사 걱정이 없었고, 속초해수욕장, 영금정, 외옹치 바다향기로, 중앙시장 등 가까운 곳에 구경할 명소도 많아 이동이 편리했습니다.
가성비 좋은 가족 여행 숙소를 찾는 분들, 특히 아이와 함께 속초 여행을 계획하고 계신다면 체스터톤스를 추천드립니다. 다음에 속초를 다시 방문하게 된다면 또 이용하고 싶은 호텔입니다.
강추! 완벽해요! 양** | 2026-07-19
시설깨끗하고 수영장도 무료로 이용가능
관광지 다 차로 10분거리 위치도 최고에요
앞으로 속초여행때 숙소는 무조건 여기로 가려구요
강추! 완벽해요! 강** | 2025-11-19
속초 여행에 가성비 좋은 호텔입니다.
4개 동이고 지하층이 붐비는 단점이 있으나,
밑에 가시면 주차하긴 힘들지 않고 부대 시설도
있을건 다 있습니다.
전기차 충전소는 4개정도 가능합니다.
여름 수영장은 인기가 많다고 합니다.
뷰는 청초호 뷰이고 밤에는 이쁘고 좋네요
깔끔하고 조용히니 쉬고 가기에 딱 좋은 호텔입니다.