※ 체크아웃 시간은 11시입니다. 그 이후 퇴실 시 비용이 발생됩니다.(시간 당 15,000원씩 발생)
※ 전객실 무료 WIFI 사용 가능합니다.
※ 지구 살리기 일환으로 일회용품 사용 자제를 위하여 칫솔, 치약, 면도기는 제공해드리지 않습니다.
※ 화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
※ 아기용품 (가드 및 욕조 등)은 준비되어 있지 않습니다.
※ 귀중품은 프론트에 보관하셔야 하며, 모든 분실에 대하여 호텔에서 책임지지 않습니다.
※ 이용시설의 분실 및 훼손에 대한 책임은 이용자에게 있으니 주의 부탁드립니다.
※ 객실요금은 호텔 및 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으며, 요금 변동으로 발생한차액에 대하여 취/환불 및 보상은 불가 합니다.
※ 예약시 인원과 입실시 인원이 다를 경우 입실이 불가능 할 수도 있으니, 예약시 정확한 인원을 체크해주시기 바랍니다.
※ 1인 추가 비용 (침구포함, 단 고객 요청 시 제공) : 36개월 이상 ~ 22,000원 (현장문의)
※ 모든 추가 비용은 현장에서 결제 바랍니다.
※ 객실 취소 및 환불 관련 문의는 해당 여행사 측에 직접 문의 바랍니다.
※ 기준인원 외 최대인원은 투숙이 불가합니다.
※ 최대인원에 대하여 현장에서 추가비용 발생합니다.
[인피니티풀 이용 안내]
<상시 운영(미온수 풀)>
시간 : 13:00 ~ 22:00
Break Time : 17:30 ~ 18:00
* 연박 시 13:00부터 입장가능
＊ 인피니티풀은 1일 1회이며, 퇴실일엔 이용이 어렵습니다
* 수영장 타올 대여료 2천원.(객실 타올 출입 불가능)
＊ 이용 및 운영 시간은 호텔 사정 및 기상 상황에 따라 변경될 수 있습니다.(EX. 악천후 , 안전상의 이유, 기타 사유 등)
＊ 수영장 이용시 수영복(비치웨어) 필수
＊ 수영장 입장 시 외부음식 절대 반입 금지
＊ 유아 방수 기저귀 필수 착용
＊ 유아 및 아동은 반드시 보호자와 함께 이용
＊ 객실 내 비품을 수영장으로 반입 금지
＊ 객실 실내화 착용 시 입장 불가
＊ 무료 입장 이후 재입장 시 1인 1회 비용 7,000원 추가 비용 발생
＊ 온수풀로 운영되며, 해수욕장 개장 기간 동안은 일반 냉수로 운영됩니다.
2026년 성수기 수영장 운영 공지
■ 성수기 운영 기간
2026년 7월 17일 ~ 8월 17일
■ 운영시간 (10:00 오픈)
━━━━━━━━━━━━
【 1부 】
10:00 ~ 13:30
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브레이크 타임
13:30 ~ 14:00
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【 2부 】
14:00 ~ 17:30
━━━━━━━━━━━━
브레이크 타임
17:30 ~ 18:00
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【 3부 】
18:00 ~ 22:00
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■ 냉수 운영
2026년 7월 15일부터 냉수로 운영됩니다.
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[대관람차+트릭아트+미디어아트]
정상가 40,000원 -> 대인, 소인 상관 없이 35,000원 (차액은 호텔헤이븐에서 부담)
운영 시간 09:30 ~ 18:00
* 취소 및 환불이 불가하며 지류권 분실시 재발행, 환불 또한 불가합니다
* 강풍, 우천 등 기상상황에 따라 안전을 위하여 운행이 중단될 수 있으니 유의하시길 바랍니다
(미운영시 취소, 환불 가능하나 호텔 프론트에서만 가능)
* 탑승 대기 시간으로 인한 환불은 불가합니다.
[조식안내]
'엄선된 식재료로 준비한 50가지 이상의 고급 요리를 특별한 가격으로 만나보세요!
품격 있는 아침, 합리적인 혜택을 즐길 수 있습니다.'
※ 이용 장소 : 2층 다온 레스토랑1
※ 이용 시간 : 07:30 ~ 10:00 (입장 시간: 7:30 ~ 9:30)
성인: 20,800원 (당일가 25,000원) 소인: 15,900원 (당일가 20,000원)
※ 조식 운영 안내
※ 현장 취소 불가합니다.
※ 온라인으로 조식을 구매하셨을 경우 호텔에서 취소&환불은 불가능합니다.
※ 체크인 시 구매하신 조식은 자정 이후 취소&환불이 불가합니다.
[부대시설]
※ 편의점(2F) : 24시간 (사정에따라 변동운영 될 수 있습니다.)
※ 비즈니스 센터(1F/무료) : 07:00 ~ 24:00
※ 세미나실
※ HEY!포차
※ 레스토랑(다온)
※ 피트니스 센터(B1/무료) : 06:30 ~ 22:00
추가요금/유의사항 안내
[투숙객 추가 및 요금]
※ 인원추가(기준인원 초과)
※ 1인 22,000원 (침구포함, 단 고객 요청 시 제공) : 36개월 이상부터 비용 발생, 자세한 사항은 호텔로 직접 문의
※ 최대인원에 대하여 현장에서 추가비용 발생합니다.
※ 침구추가 : 22,000원
특전
여수 이사부 크루즈 특가 안내 (Hotel Haven) [주중 야경 크루즈] - 평일 야간 성인 : 11,000원 소인 : 6,000원 [주말 불꽃 크루즈] - 금·토·일 및 공휴일 (7/24 ~ 8/23까지 상시 불꽃 크루즈) 성인 : 35,000원 소인 : 19,000원 [이용안내] 선 예약 불가이며 당일 구매 후 사용 프론트에서 티켓 구매 가능 (선 구매 및 예약 불가) 운항 시간 약 80분 출항 시간은 날짜별로 다르며 홈페이지 참고 기상 악화나 점검 등으로 인해 결항 시 구매 불가 구매 후 취소 및 환불 불가 성인은 신분증 필수 지참 소인은 가족관계 증명서 지참 필수 크루즈 요금 변경 시 할인 금액도 변경될 수 있음 기사나 가이드 고용 고객은 프론트에서 티켓 구매 불가 [준비 서류] 성인 신분증 필수 지참 소인 가족관계증명서 지참 필수
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