※ 25년 1월 1일부터 재활용 촉진법에 따라 무료 생수 및 일회용품 무상 제공이 중단됩니다

- 풀빌라동(프리미엄 / 그랜드) 실내수영장 온수 사용시 100,000원 추가비용 발생 (현장결제)

[본관 / 별관 인원추가 요금정보]

- 기준인원 외 인원추가 시 14세이상 1인 1박당 30,000원, 13세이하 1인 1박당 20,000원 현장결제 (침구 1채 포함)

[풀빌라동 인원추가 요금정보]

- 기준인원 외 인원추가시 영유아포함 1인 1박당 30,000원 현장결제 (침구 1채 포함)

- 엑스트라베드 : 추가불가

- 침구 : 추가가능 (1채 1박당 20,000원 현장결제)

- 주차장 위치 : 외부주차장

- 주차 요금 : 투숙객 무료주차 가능

- 주차관련 유의사항 : 본관 체크인 후 주차안내, 본관 주차장 만차시 제 2주차장 또는 제 3주차장 이용가능

- 조식 메뉴 및 요금 : 샌드위치 브런치 (1인 15,000원), 새우탕 (1인 15,000원)

- 조식 이용 유의사항 : 

  1) 20인분 이상만 입실일 3일전까지 사전주문 가능, 조식업체 사정에 따라 구성 변동

  2) 샌드위치브런치의 경우 외부업체 배달로 요청하신 시간에 픽업하여 객실에서 이용

  3) 새우탕의 경우 외부 식당에서 이용(해나루횟집), 시간은 사전문의

- 전 객실 무료 Wi-Fi

- 전 객실 금연

- 객실 내 BBQ 사용금지

- 22시 이후 BBQ시설 이용금지

- 별관동 엘리베이터 없음

- 반려동물 입실 불가

- 객실 내 취사 가능(단, 냄새가 심하거나, 기름진 음식 조리 금지)

- 반입금지물품 : 휴대용 가스레인지, 버너, 숯, 부탄가스, 양초, 폭죽

- 본관/별관 레이트 체크아웃 1시간당 20,000원(VAT포함) 현장결제 (오후 2시 이후 퇴실 시 1박 요금 적용)

- 풀빌라 레이트 체크아웃 1시간당 100,000원(VAT포함) 현장결제 (오후 1시 이후 퇴실 시 1박 요금 적용)

- 풀빌라 투숙시 어린이 구명조끼 3벌 대여 무료

- 반려동물 입실은 불가합니다.

- 모든 객실 금연실입니다. 객실 내에서 흡연 시 10만원의 과태료가 부과됩니다.

- 바베큐시설은 22시 이후 이용이 불가합니다.

- 성인을 동반하지 않은 미성년자는 입실 및 환불이 불가합니다.     

- 객실 내 취사 가능합니다. (단, 냄새가 심하거나, 기름진 음식 조리 금지)

- 반입금지물품 : 휴대용가스레인지, 버너, 숯, 부탄가스, 양초, 폭죽

- 화재 예방을 위해 객실 내 직화구이 및 화기 사용금지입니다. (튀기거나 굽는 건 불가, 끓이는 건 가능)

- 오후 8시 이후 도착하실 때에는 사전에 리조트로 연락해 주시기 바랍니다.    

- 기준인원 외 인원이 추가될 경우, 체크인 하실 때 추가결제비용이 발생합니다.

- 체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다.

- 성수기 기간 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.

- 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다.

- 체크인 시 신분증 확인이 있을 수 있습니다. 

- 가져오신 음식물 및 기타 쓰레기는 분리 하셔서 외부 쓰레기장에 폐기해 주시기 바랍니다.

- 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 기본 세척해 주시기 바랍니다.

- 잠옷차림이나 객실 슬리퍼를 신고 객실 밖 이동은 삼가해 주시기 바랍니다.

- 당사 유의사항을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.

- 분실된 물건의 보관은 별도의 요청이 없는 한 3개월 간 보관하며 그 이후 폐기합니다.

- 객실상황에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.

- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.

- 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가 할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.   

- 사전 예약취소없이 사용하지 않은 예약 건에 대해서는 환불이 불가합니다.  

- 영/유아 포함하여 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.

- 이용불가 안내를 받았을 경우 고객센터로 연락바랍니다.  

- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.

- 당일예약, 당일취소 시에도 업체 규정에 따라 취소수수료가 적용될 수 있습니다. 

- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.