* ① 티켓 구매 * ② LMS /카카오톡 알림톡 모바일티켓 수신 * ③ 이용 당일 무인발권기 or 매표소에서 티켓 교환 - 입장권 티켓번호와 동일한 신발장과 락카를 이용
파크하비오 시간제 상품 이용안내 * 구매하신 상품은 이용 당일 모두 사용 부탁드립니다. * 발권 시간으로부터 사용 시간 차감이 시작됩니다. * 이용시간 초과시 시간 당 5,000원이 부과 됩니다. - (초과요금은 퇴장 시 정산됩니다.) * 이용 후 잔여 시간은 환불 및 재사용이 불가합니다.
워터킹덤 휴장 안내 * 5,6월은 매주 화, 수 클린데이 휴장일입니다. * 6월 3일은 정상운영 합니다. * 6월 24일(수)는 휴장일 입니다. 이용에 참고 바랍니다.
타월 지급 안내 * 워터파크 이용 시 개인 수건을 지참해 주시기 바랍니다. * 사우나·찜질방 : 타월 1장 지급 / 찜질방 : 타월 2장 지급 * 워터파크 : 타월 미지급 * 매표소, 사우나 데스크, 렌탈샵에서 친환경 수건 구매 가능
요금 기준 * 13개월 미만 유아, 증빙서류 지참 시 무료 * 13세(초등학생) 이하 어린이와 노약자는 반드시 보호자와 함께 동반하여 이용 해주셔야합니다. - 미취학 : 2020년생 이후 출생자 (초등학교 입학 전, 증빙서류 필참) - 소인 : 2014년생 ~ 2019년생 출생자 (초등학생, 증빙서류 필참) - 대인 : 중학생 ~ 성인
* 워터파크 및 찜질방 이용시간 동안 외부 출입을 금합니다(재입장 불가) * 남/여 아동 탈의실 허용 기준: 5세 미만 (키-95CM)까지 법적으로 제한(공중위생관리법) * 남/여 혼욕 불가 기준 : 95cm 48개월 이상 어린이는 혼욕이 불가합니다. * 동성 보호자 미동반 아동 유아샤워실, 유아탈의실,유아대기실사용 * 다중 시설로서의 특성과 수질유지, 화재예방 및 쾌적한 환경조성을 위하여 음식물과 박스, 버너 등의 장비 반입 및 사용은 금지됩니다. * 워터킹덤 워터파크&스파는 후불 결제 시스템으로 락카키로 결제 후 퇴장 시 정산을 합니다. * 음주자는 절대 입장하실 수 없습니다. * 깨끗한 수질관리를 위하여 유아는 방수 기저귀 착용 후 이용 해주시기 바랍니다. * 고객님의 부주의로 인한 분실 및 사고 발생 시 당사에서 책임 지지 않습니다. * 현장 안전요원의 안내에 적극 협조하여 주시기 바랍니다. * 미성년자 법적보호자 동의없이 찜질방 이용 불가합니다. * 부모님 동반 또는 부모님 동의서가 있어야 미성년자는 출입이 가능합니다. * 찜질방 이용 고객이 많을 시 고객들에 안전을 위하여 이용이 제한될 수 있습니다. * 워터파크+찜질방 구매자 분들은 10:00 이전에 입장이 되지 않습니다. * 워터파크 내부에 수용 인원 초과 시 고객들의 안전을 위하여 입장이 제한될 수 있습니다. * 안전한 시설 이용을 위해 일부 시설은 모자 및 구명조끼 착용이 필수로 운영됩니다. * 워터킹덤 이용약관은 당사 홈페이지 참조 * 취소·환불 규정을 확인하세요!
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
투어캐쉬를 사용해 결제하신 상품을 취소하실 경우, 취소일 기준으로 유효기간이 지난 투어캐쉬는 소멸되어 복구되지 않습니다.
업체 정보
* 홈페이지 : http://waterkingdom.habio.co.kr/ * 운영시간 - 매일 : 07:00~23:00 * 휴무일 : 연중무휴 * 주차 : 해당없음 운영시간 * 워터파크 : 주중 주말 공통 : 10:00~18:00 * 서핑X는 점검으로 인해 운영하지 않습니다. * 찜질방 : 주중 주말 공통 : 07:00~22:00 * 사우나 : 주중 주말 공통 : 07:00~23:00 * 매표마감 : 마감 1시간전 * 6월 24일(수)는 휴장일 입니다. 이용에 참고 바랍니다.
주차 * ▶자가 운전시 Gate3번 출입→지하2층→우측E, A zone 주차하시면 가장 가깝습니다.(워터파크 입구 지하 1층) * ▶지하철 이용시 8호선 장지역 4번출구→(문정역방향)길 건너서 50m 201동 202동 사이 `지하1층 워터파크 입구`
주차요금 * 워터파크 및 찜질방을 같이 이용하는 경우 워터파크 무료 주차시간을 적용합니다. * 입장 시 발급받으신 입장 영수증의 주차 할인권을 이용해 주시기 바랍니다. * 입장시간 기준 무료 이용시간 경과시 추가요금 발생합니다. * 정산기 설치 위치 - B1 워터킹덤입구(계절밥상 방향),B2 에스컬레이터, 엘리베이터 앞 2개소 * 정산 후 30분 이내 출차 바랍니다.
