[자주 묻는 질문] * Q. 당일 구매 / 당일 사용 가능한가요? * A. 렌탈 상품의 경우 월~목 예약없이 당일구매, 사용 가능합니다. - 금, 토, 일 전화예약 후 사용가능(구매 30분 이후부터) - 강습 상품의 경우 구매 후 3일 전 전화예약 후 이용 가능합니다. (033-334-3343 / 0107516-6516)
* Q. 픽업 가능한가요? * A. 네, 픽업이 가능하지만 , 매장의 위치가 휘닉스 파크 매표소 바로 맞은편입니다.
* Q. 리프트권 할인 가능한가요? * A. 네, 리프트권 비수기50% / 평일 40% / 주말 30% 할인이 가능합니다. - 단, 사전 예약 후 이용 가능합니다.(계좌이체 또는 현장결제)
취소/환불 규정
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-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.