* ★★★★ 당일구매 당일사용 불가 ★★★★ * ★★취소 및 환불접수는 구매하신 사이트를 통해 접수 부탁드립니다. (고객센터 1599-8370)
[이용안내] * 1) 티켓 구매 및 모바일티켓 수신 (구매후 순차발송) / 구매 일 익일부터 사용가능 * 2) 입장게이트에서 바코드 쿠폰 제시 후 이용 * ※문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (놀유니버스)
[아쿠아플라넷 안내사항] * 무료입장 : 보호자 1인 입장권 구매 시 36개월 미만은 무료 입장이 적용됩니다. (증빙서류 지참 필수 / 직계가족 동반에 한함 / 단체 입장객 제외) * 타 할인쿠폰 및 카드제휴 할인 등과 중복 할인이 불가합니다 * 유모차 대여 : 2,000원 / 휠체어 대여 : 장애인증 소지자 무료 (미 소지자 3,000원) * 애완동물, 음식물, 웨건(유야용포함) 반입 불가합니다. * 이용문의 : 1833-7001(문의시간 : 10:00 ~ 18:00)
[아쿠아플라넷 주차안내] * 엑스포 해양공원 1문 Gate 부근 / 엑스포 장내 국제관 지하 주차장 * 승용차 : 10분당 400원 / 일최대 13,000원 / 버스 : 일 13,000원 / 1회 재입차 가능
[여수 테디베어뮤지엄 안내사항] * 1. 이용 방법 - 티켓 구매 및 모바일 티켓 수신 - 매표소에 모바일 티켓 제시 - 티켓 교환 및 입장
* 2. 운영 시간 - OPEN : 10:00 - CLOSE : 19:00 - 입장 시간은 18:30까지이며, 관람 시간은 19:00까지 입니다. - 테디베어 뮤지엄은 연중무휴입니다.
* 3. 이용 안내 - 뮤지엄 내에서 자유롭게 촬영하시되, 전시품은 눈으로만 감상해주세요. - 재입장 및 역방향 관람은 금지입니다. - 어린이 및 노약자는 보호자를 동반해주세요. - 뮤지엄 내부 음식물 및 음료 반입을 금지합니다. - 뮤지엄은 금연 구역입니다. - 애완동물 동반 시 입장이 불가합니다. - 뮤지엄 내 상업 촬영은 금지되어 있습니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.