[사용안내] * 1. 입장권 구매 * 2. 구매 후 1시간 이내 LMS 바코드 수신 * 3. 현장 방문 후 바코드 제시 및 입장 - ※ 당일구매/당일사용 불가 (구매 일 익일부터 사용가능)
[아쿠아플라넷 안내사항] * 무료입장 : 보호자 1인 입장권 구매 시 36개월 미만은 무료 입장이 적용됩니다. (증빙서류 지참 필수 / 직계가족 동반에 한함 / 단체 입장객 제외) * 타 할인쿠폰 및 카드제휴 할인 등과 중복 할인이 불가합니다 * 유모차 대여 : 2,000원 / 휠체어 대여 : 장애인증 소지자 무료 (미 소지자 3,000원) * 애완동물, 음식물, 웨건(유야용포함) 반입 불가합니다. * 이용문의 : 1833-7001(문의시간 : 10:00 ~ 18:00)
[라마다 해상짚트랙 안내사항] * 1. 이용 절차 - 구매 후 10분 이내 모바일티켓 카톡 or 문자로 수신 - 라마다프라자 여수 24층 짚트랙 매표소에 휴대폰의 바코드를 제시하시고 탑승권을 수령 - 라마다프라자 루프탑 짚트랙 탑승장에서 탑승권을 제시하시고 탑승 - 도착지점에서 라마다프라자로 오는 셔틀버스를 탑승하시고 돌아오시면 됩니다.
* 2. 유의사항 - 강품/우천시 운행이 제한될 수 있으니 이용전 여수해상짚트랙에 운행여부를 확인하시고 이용바랍니다. - 키 130cm 미만일 시 탑승이 불가합니다. - 몸무게 35kg 미만일 시 탑승이 불가합니다. - 안전사고 에방을 위해 현장직원의 안내를 숙지하고 따라주시기 바랍니다. - 안전사고 예방을 위해 가이드 지시 외 절대 탑승장에 출입을 금지합니다. - 탑승자는 음주, 흡연, 오락행위, 가무행위 등 타인에게 피해를 주는 행위를 금지하고 있으니 협조바랍니다. - 애완동물 출입 및 탑승이 불가합니다. - 고도의 비행 또는 고속공포증, 음주자, 임산부, 심신허약자, 심장질환자, 고혈압, 기타 근골격계 이상이 있으신 분은 탑승을 자제해 주세요.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
