[티켓 사용 방법]
* ※ 본 상품은 당일구매/당일사용 가능합니다.
* ※ 단, 반드시 "NOL"에서 발송한 문자 수신 후, 사용 가능 (구매 1시간 이후 사용 권장)

* 1. 상품 구매 후, 1시간 이내 LMS 문자 수신
* 문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (NOL)
* 2. 루덴시아 키오스크 또는 유인매표소 방문 → 성함/전화번호 뒷자리 확인 후 발권 (입장권 교환)
* 3. 루덴시아 게이트에서 티켓 리딩 → 입장

[권종별 구분]
* 대인 : 중학생(14세) ~ 성인
* 소인 : 36개월 ~ 초등학생(13세)
* ※ 연나이기준

* 당일구매/사용 가능 (최소 이용 1시간 전 구매필수)
* 이유식을 제외한 모든 음식물 반입금지
* 반려동물 출입은 제한되지만, 상황에 따라 일부 허용될 수 있으니 사전 문의 부탁드립니다. (안내견 제외)
* 퇴장 후 재입장 불가
* 상업적 촬영 사전 협의 필수

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

투어캐쉬를 사용해 결제하신 상품을 취소하실 경우, 취소일 기준으로 유효기간이 지난 투어캐쉬는 소멸되어 복구되지 않습니다.

* 홈페이지 : http://www.ludensia.com
* 운영시간
- 평일 : 10:00~18:00
- 토 : 10:00~21:00
- 일 : 10:00~20:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 무료
* (매표마감/라스트입장) 입장마감 1시간 전 / 카페 주문마감 30분 전/ 푸드존 마감 1시간 전
* ※ 상황에 따라 운영시간이 변동될 수 있습니다. (봄꽃철/휴가철/단풍철 야간개장)
* ※ 자세한 운영시간은 루덴시아 홈페이지 참고부탁드립니다.