* 1) 프렌디노 온라인 티켓구매 (방문 30분 전 구매필수) * 2) 결제 후 엘에스컴퍼니 카카오 알림톡 수신 * 3) 카카오알림톡 내 링크 주소 클릭하여 바코드 화면 확인 * 4) 현장 키오스크에 바코드 스캔 후 손목띠지 수령 * 5) 프렌디노 즐겁게 이용 * ※이용시간은 기본 2시간이며, 입장 바코드 스캔 시점부터 이용시간이 측정됩니다. * ※손목띠지 파손 및 분실 시 재발행, 입장이 불가하니 보관에 각별히 유의해주세요 * ※다회권이용방법 : 최초 이용시 손목띠지 수령 후 카운터 방문하시어 다회권 구매자임을 등록하셔야 합니다. - 다회권구매자 등록 후 재방문 시 카운터 방문하시면 당일 이용하실 손목띠지 발행드리고 이용횟수 차감됩니다.
* 외부 음식 반입이 불가능합니다.(이유식 제외) * 어린이는 보호자 동반 시에만 입장 가능합니다. * 보호자 간의 교대 입장은 불가능합니다. * 시설 내 플레이존 이용 시 어린이는 양말을 반드시 착용해주세요.(현장에서 구매 가능) * 장난감존 이용 시 신발을 신발장에 보관 후 이용해주세요. * 시설 이용 시 통행선에 따라 이용해주세요. * 소인 2시간 초과 시 별도 추가 금액 발생됩니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
* 운영시간 - 평일 : 11:00~19:00 - 주말 : 10:00~20:00 * 휴무일 : 매월 셋째 주 화요일 휴장 (공휴일 정상 운영) * 주차 : 해당없음 * 주차여부 : 프렌디노 이용시 원마운트 주차장 3시간 무료 - ※ 고객 부주의로 인하여 타 건물 주차장에 주차하신 경우 주차할인 제공이 어렵습니다. - > 최초 30분 1,500원 (30분 이전 출차 시 무료) 그 이후, 10분당 500원 - > 카드결제 전용 (현금 불가) * 소인기준 : 24개월~13세까지 - > 24개월 미만~12개월 : 10,000원 (2시간 이용 / 추가 10분당 2천원) - > 12개월 미만 : 무료입장 (2시간 이용 / 추가 10분당 2천원) - ※ 증빙서류 지참 필수이며 현장에서만 결제 가능합니다. * ※ 운영정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
