* 1. 티켓 구매 및 티켓 문자(MMS),알림톡 / 수신
- ※문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (놀유니버스)
* 2. 문자 내 쿠폰번호 url 클릭 후 홈페이지 예약 필수
* 3. 웨이브파크 공식 홈페이지 회원가입 (필수)
- 웨이브파크 홈페이지 :
https://www.wavepark.co.kr* 4. 티켓구매내역 -> 이용일자 선택 후 예약(이용 정보 선택)
* 5. 전송된 예약 바코드 또는 QR코드 게이트 제시 후 입장
* ※ 36개월 미만 무료 입장(증빙서류 지참 시)
* ※ 기타
- 슈트 및 보드 등 대여 품목은 현장에서 결제 및 이용 가능
* 웨이브파크에서는 온라인 판매 티켓을 대량으로 매입하여 제 3자에게 재판매하는 등의 중고 거래 행위를 엄격히 금지하고 있습니다. 본 정책을 위반한 티켓은 사전 안내 없이 전 수량 강제 취소 처리 되오니 이 점 유의하시길 바랍니다.
[웨이브파크 이용수칙]
* 서프코브 서핑: 신장 150cm 이상 이용 가능
* 안전장비 착용 권장: 서핑 시 슈트 및 아쿠아슈즈(리프슈즈), 안전 헬멧 착용
* 사전 안전교육 필수: 안전교육을 이수한 고객만 서핑 이용 가능
* 외부 신발은 내부 착용 불가(신발 보관함 이용)
[반입 제한 물품]
* 외부 음식물 반입 제한
* 아이스박스, 돗자리, 매트, 의자 (개인 공간 확보 목적)
* 유리 제품 및 날카로운 물건 (파손 및 부상 위험)
* 스노클 장비, 잠수장비, 1.8m 이상 대형 튜브
* 유모차, 웨건 등 바퀴가 달린 용품 (입장 전 보관증 작성 후 임시 보관 가능)
* 귀중품이나 분실 우려가 있는 물건은 유료 물품 보관함 이용 권장
* 반입 금지 물품 및 음식물은 보관소에 보관 가능 (냉장 보관료 2,000원)
[기타 유의사항]
* 고객 부주의로 인한 사고는 책임지지 않음
* 반려동물 동반 입장 불가
* 티켓 재판매 등 불법 거래 금지
* 주말 및 공휴일에는 혼잡할 수 있으며, 입장 대기시간이 발생할 수 있으니 예약 시간 30분 전 입장 권장
* 티켓 당일 전체사용 필수 / 부분사용 불가
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
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