* 1. 입장권 구매 * 2. 구매 후 1시간 이내 LMS 바코드 수신 * 3. 현장 방문 후 바코드 제시 및 입장
이용안내 * 모든 권종 재입장 불가능 * 36개월 미만 유아는 무료 입장 가능(증빙서류 필수 지참) * 관람장 내 웨건(유아용 포함) 반입이 불가하니 양해 부탁드립니다.
다흑기획전 유의사항 * 구조물이 많아 부딪힐 수 있으니 뛰어다니지 마세요. * 유리장을 개방하거나 두들기지 마세요. 생물들이 스트레스를 받을 수 있습니다. * 모든 체험은 안전을 위해 안내판 및 스텝의 지시에 따라 진행해 주세요. * 만지기 체험을 한 후에는 눈을 비비지 마세요. * 체험 활동 시 안전에 유의하여 주시기 바랍니다. 만 7세 이하는 보호자 동반 필수
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
주차안내 * 아쿠아플라넷 관람 시 3시간 무료 (인증 요청) * 다흑 곤충&파충류 기획전’ 관람 시 1시간 무료 * 식음업장 및 기프트샵 이용 시 1시간 추가 무료(이용 시 인증 요청) * 미 관람 고객 시 10분당 500원 요금부과 및 대형버스의 경우 1시간당 10,000원 부과 * 주차 정산방법 : 1층 매표소 또는 2층 입구에서 입장권/영수증 제시 - 최대 4시간 무료, 시간 초과 시 10분당 500원 요금 부과 - 미 관람 시 10분당 500원 및 대형 버스의 경우 1시간 10,000원 부과 - 사전 정산 방법 : 1층 로비 사전 정산기 이용 (카드 전용)