* 1. 원하는 상품 구매 (당일구매/당일사용 가능) * 2. 현장방문, 고객 성함 및 휴대폰번호 확인 후 이용
[목장 이용안내] * 1) 초지는 양들이 먹는 음식이므로 초지 안으로 들어가지 마세요. * 2) 외부 음식 반입은 불가합니다. * 3) 돗자리, 음식물, 술, 담배, 자전거, 킥보드, 인화성 물질, 드론, 그늘막은 반입X * 4) 목장 내 반려동물 출입은 불가능 합니다.리조트 내 반려동물은 `펫포레` 를 이용 (펫포레 이용에 대한 안내는 벨포레 홈페이지 참조) * 5) 체험시 어린이는 보호자와 함께 해주세요. * 6) 동물을 만지거나 때리지 마세요.
[티켓안내] * 1) 티켓은 일부 사용, 부분 취소가 불가하오니 수량에 맞게 구매하여 주시기 바랍니다.? * 2) 사용한 티켓은 권종 변경, 교환, 환불, 양도가 불가합니다. * 3) 이용 기한이 경과한 티켓으로 입장 할 수 없습니다. * 4) 티켓은 가족, 타인에게 양도가 불가합니다.? * 5) 온라인 예약자는 벨포레 목장 입장시 매표소에서 QR확인 후 입장 가능합니다. * 6) 온라인 예매 티켓 당일 사용 가능합니다. * 7) 온라인 티켓은 현장에서 환불이 불가합니다.
[부대시설] * 1) 얼룩말 카페 (음료/디저트) * 2)?디노시네마 휴장?(디노시네마 기기 점검으로 인해 임시 휴장합니다.?이용에 불편을 드려 죄송하며 빠른 정상화를 위해 노력하겠습니다.) * 3) 목장 어린이 놀이터 * 4) 유아휴게실(수유실) * 5) 화장실
[아기돼지 삼형제 공연] * 11월 ~ 2월 동절기 휴연 * 3월~10월 주말 12:30 / 14:30 (2회)
[체험 종류] * 1) 먹이주기 체험 : 양, 오리, 염소, 거위, 사랑앵무, 토끼, 말 * 2) 동물 친구들을 만나는 공간 : 미니어처 포니, 머스코비 오리 * 3) 승마체험 * ※ 승마체험 이용기준 : 키 100~140 몸무게 50kg이하 탑승 가능 * ※ 기상 상황에 따라 양몰이 공연, 승마 체험은 중단 될 수 있습니다
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
