[리프트, 렌탈 PKG 이용방법] * ① 스키장 개장 후 메인센터 현장 매표소/무인키오스크 매표소 방문 (모바일티켓 필수지참) * ② 모바일 티켓(바코드) 매표소 제시 및 리프트권(RFID), 렌탈권 수령 후 이용
[스노위랜드 이용방법] * ① 모바일 티켓(바코드) 수령 후 현장 `스노위랜드 전용 곤돌라 탑승장` 방문 (메인센터 2층) * ② 모바일 티켓(바코드) 제시 후 스노위랜드 전용곤돌라 탑승 * ③ 곤돌라 하차 후 스노위랜드 이용(모바일티켓 필수지참)
[오션월드 이용방법] * ① 티켓 구매 * ② 1시간 내 LMS 문자 발송 (문자 內 바코드 확인) * ③ 바코드 제시 후 게이트 통과 * ④ 오션월드 입장 및 이용
[리프트권, 렌탈 PKG 유의사항] * 24/25시즌에는 락슬로프 미운영합니다. * 모바일 티켓(바코드) 미지참 시 발권 및 이용이 불가합니다. * 본 권은 유효기간 내 대인/소인 구분없이 이용가능 합니다. * 타임패스 권종은 리프트게이트 첫 통과시점 기준 해당시간만큼 이용가능하며, 슬로프 정설시간에는 이용한 시간으로 차감되지 않습니다. * 스키장 안전 강화 및 고객 안전을 위하여 슬로프 내 안전헬멧 착용 의무화가 시행됩니다. - 안전헬멧 미착용 시 리프트 탑승이 불가합니다. * 비발디파크 메인센터 내 안전헬멧 대여 가능합니다. (대여료 3천원) * 장비렌탈은 스키 또는 보드 택 1 이용가능하며, 의류 및 헬멧은 별도입니다. * 장비렌탈(스키 또는 보드)의 경우 리프트권 이용 완료 후 1시간 내 장비반납 바랍니다. 반납시간 초과 시 추가요금이 발생됩니다. * 장비렌탈 PKG의 경우 리프트권과 장비렌탈은 분할(부분)사용이 불가합니다. (이용일 기준 동시발권 및 이용) * 매주 월요일에서 화요일로 넘어가는 새벽(23:00 ~ 새벽03시)은 슬로프 미운영합니다. (심야스키 운영기간 내) * 타임패스 권종은 해당 이용일 기준 스키장 영업 종료시 까지 잔여시간에 대하여 이월 사용은 불가하며, 잔여 이용시간에 대한 환불이 불가합니다. * 타임패스 권종은 구매 후 권종(이용시간) 변경은 불가합니다. * 운영정책 및 기상상황에 따라 스키장 슬로프 운영일정 및 운영시간은 변동될 수 있으며, 이용 전 공식 홈페이지 참고 바랍니다.
* ※ 심야스키 미운영 안내 - 매주 월요일에서 화요일 넘어가는 새벽스키 미운영 합니다. - 23:00 ~ 새벽 03:00 슬로프 미운영
[스노위랜드 유의사항] * 모바일 티켓(바코드) 미지참 시 발권 및 이용이 불가합니다. [사진캡쳐 및 프린트물 제시 불가] * 본권은 유효기간 내 대인/소인 구분없이 이용가능합니다. * 스노위랜드는 전용 곤돌라 탑승 후 입장이 가능합니다. [소요기간 : 8분] * 레이싱썰매 등 일부 시설은 부모동반 탑승 또는 신장 110cm 미만의 소인은 이용이 제한될 수 있습니다. * 노약자 및 어린이는 반드시 보호자와 동행하여 주시기 바랍니다. * 스노위랜드는 퇴장 후 재입장이 불가하며, 입장 후 우천 및 기상악화로 인한 환불이 불가합니다. * 곤돌라 대기시간에 따라 발권 조기 마감 될 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다. * 스노위랜드 운영일정 및 운영시간은 기상상황 등에 따라 변동될 수 있으므로 이용에 참고하시기 바랍니다. * 고객집중 시간대(주말/공휴일 오후 등)에는 대기시간이 증가할 수 있으므로 이용에 참고하시기 바랍니다. * 24개월 미만의 경우 무료입장이 가능하며, 반드시 생년월일을 확인할 수 있는 증빙서류를 발권 시 제시하여 주시기 바랍니다.
[오션월드 유의사항] * 이용기간 내 구매 후 익일부터 사용 가능합니다. (당일구매 당일사용 불가) * 모바일 입장권(바코드)을 1인 1매 사전에 캡처 후 게이트 입장 시 제시바랍니다. (단, 다크모드를 해제 후 캡처) * 시즌별 유효기간 내 주중/주말/대인/소인 구분없이 이용 가능합니다. * 아쿠아슈즈 착용 의무안내 - 물놀이용도가 아닌 외부화는 아쿠아슈즈로 적용 불가 - 샌들X, 조리슬리퍼X, 슬리퍼X, 트래킹 샌들X - 크록스△ (외부화가 아닌 물놀이를 위한 뒷면 홀더가 있는 제품 가능) * 본권은 실내락커가 제공되는 상품입니다. * 오션월드 이용 중 찜질방 이용이 가능합니다. (찜질방 대여료 별도 8천원) - 구명조끼 미포함 상품이며, 타월은 현장 유료대여 가능합니다. (개인지참 가능) * 현장대여료 : 구명조끼 8천원, 타월 1.5천원(1매) * 시설물 및 안전전검으로 인하여 일부 시설은 교차 운영될 수 있습니다. * 어트랙션 운영 및 부대시설은 시설물 점검 등 내부 운영정책에 따라 변동될 수 있으며, 이용 전 반드시 오션월드 공식 홈페이지에서 운영 어트랙션, 운영시간 및 유의사항 확인 후 이용바랍니다. * 36개월 미만 유아는 무료입장 가능합니다. - (입장 시 생년월일 증명할 수 있는 증빙서류 제시)
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
