* 1. 입장권 구매 * 2. 예약 바코드 확인(구매 후 1시간 내 LMS 바코드 문자 발송) * 3. 무인발권기(키오스크) 혹은 매표소 방문 후 수신 받은 LMS 바코드 제시 및 입장권 교환 * 4. 설악워터피아 즐기기!
음식물 반입 안내 * 생수 및 PET 음료, 이유식, 환자식, 껍질을 벗긴 씨 없는 과일만 반입 가능합니다. * 알레르기, 발병, 치료 등의 이유로 섭취할 수 있는 음식이 제한된 경우 기타 음식물 반입이 가능하며, 진료확인서를 지참하시어 사전 협의하여 주시기 바랍니다. * 반입이 안되는 음식물은 보관증을 드리며 보관해 드립니다. * 보관하신 음식물은 당일에 한하여 보관되며 영업시간 종료 후 폐기됩니다.
복장 안내 * 수영복과 수영모는 반드시 착용해 주셔야 하며, 캡모자 착용이 가능합니다. * 수영복 위에는 물이 빠지지 않는 얇은 의류에 한하여 수영복 위에 착용이 가능합니다. * 깨끗하고 안전한 물놀이를 위해 36개월 미만 유아는 반드시 방수 기저귀 착용을 부탁드립니다. * 안전을 위해 아쿠아슈즈의 착용을 권장합니다.
기타 안전수칙 * 돗자리나 유모차를 반입하거나 반려동물과 함께 입장하실 수 없습니다. * 워터파크 내에서 타인에게 물총을 쏘거나 기타 불쾌감을 줄 수 있는 행위를 금하여 주십시오. * 놀이시설 탑승구역, 유수풀, 파도풀 등 물놀이 구역에서는 구명조끼를 반드시 착용해야 합니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
* 홈페이지 : https://www.hanwharesort.co.kr/irsweb/resort3/tpark/tp_intro.do?tp_cd=0100 * 운영시간 - 매일 : 10:00~21:30 * 휴무일 : 연중무휴 * 주차 : 무료 * 운영시간 및 이용 가능 시설은 변동될 수 있으니, 방문 전 설악워터피아 홈페이지 확인 부탁드립니다.