* 1. 최소 이용 1시간 전 구매 (당일구매/당일사용 가능) * 2. 1시간 내 바코드 LMS 수신 - 문자 미수신 및 재발송 문의 : 1544-2602 (티브리지) * 3. 현장 방문, 바코드 제시 후 이용
* 영업 상황에 따라 운영시간 및 시설이 변경될 수 있기에, 이용 전 반드시 홈페이지 영업정보를 확인해주시기 바랍니다. * 이용 1시간 전 구매해주시기 바랍니다. * 본 입장권은 구매 후 이용 당일 매표소에서 티켓으로 교환하여 입장 가능하며, 매표소에서 바코드 미제시 시 티켓 교환이 불가합니다. * 본 입장권은 우선혜택은 없으며, 입장 초과 시 입장이 제한될 수 있습니다. ( 현장상황에 따라 입장 시 대기시간 발생할 수 있습니다.) * 하이원리조트 워터월드 이용 시 이용수칙 및 이용약관을 준수하여 주시기 바랍니다.
* 성수기 운영시간 : 10:00~17:30 (물놀이 16:30까지) / 실외 미운영 * 음식물 반입 금지 / 물,음료(무알콜)만 가능 * 36개월 미만 무료(의료보험증 등 증빙서류 지참 필수) * 일부 어트랙션은 당사의 영업 사정에 따라 이용이 불가할 수 있으니 이용 전 고객센터 또는 홈페이지 참고 필독 * 슬라이드 운영 마감시간은 현장 운영에 따라 달라질 수 있음 * 시설 이용 방법 : 이용방법 및 안내는 판매페이지 참고부탁드립니다.
* 슬라이드는 시설점검 등으로 미운영 또는 교차운행 할 수 있습니다. * 영업 상황에 따라 시간이 변경될 수 있습니다. 방문일에 꼭 다시 한 번 확인 부탁드립니다. * 실내/외 일부 시설물과 식음업장은 시설점검 운영상의 사유등으로 미운영 될 수 있습니다. * 하이원 워터월드의 운영시간은 일몰 및 기상상황에 따라 조기오픈 및 연장영업등의 탄력적 운영을 할 수 있습니다. * 마감시간은 퇴장시간입니다. * 실내/외 슬라이드는 마지막 탑승고객이 도착하는 시간기준으로 입장 마감 됩니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
