* 최소 방문 1시간 전 구매 필수입니다. * 시설별 운영정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 군파크루지 : 매표소에 바코드 제시 후 이용 * 청도프로방스 : 무인발권기에서 성함/연락처 조회 및 입장권 출력 후 이용
[청도프로방스] * 1. 모든 체험관은 미관람시 환불 및 교환되지 않습니다. * 2. 안전한 관람을 위해 소인 이용시 보호자 동반 필수인 시설이 있으니 헙조 부탁드립니다. * 3. 이용권 1장당 1인 입장이며, 중복할인 및 중복발권은 불가합니다. * 4. 외부음식물은 반입하실 수 없습니다. * 5. 애견 동반 이용안내를 확인하시고 준수해 주시기 바랍니다.
[군파크루지] * 1. 기상상태/운영상황에 따라 예고없이 휴/폐장 되거나 운영/발권시간이 변동 될수 있습니다. * 2. 우천시에는 출발 전 루지 안내센터 (054-516-8888) 문의 또는 홈페이지 확인 후 방문 부탁드립니다. * 3. 티켓은 1인 1매 원칙입니다. (1장의 티켓으로 다수의 인원이 사용 할 수 없습니다) * 4. 만 10세 이상, 신장 120cm 이상 모두 충족할 경우 단독 탑승 가능합니다. 동반 탑승 조건으로, - (1) 신장 85cm ~ 120cm 미만 아동의 경우 - (2) 만 10세 미만 - 5. 영유아 동반탑승은 필히 보호자의 책임하에 탑승 가능하며 안전요원 판단후 제재가 있을수 있습니다. - 동반 탑승 비용 : 1회당 주중 7,000원/주말 및 공휴일 10,000원 현장에서 결제 후 이용가능) - 6. 만 10세 이상 키 120cm 이상의 고객은 단독탑승 기준으로 일반권 구매하셔야 합니다. 일반권 구매하였으나 고객안전을 위해 안전요원 판단하에 동반탑승 될 수 있으며, 차액 발생 시 환불되지 않습니다. (성인끼리 동반 탑승 불가) - 7. 신장 85cm 미만인 자, 체중 120kg 이상인 자, 36개월 미만 영유아, 임산부, 음주 또는 약물 복용자의 경우 루지 이용이 불가합니다. - 8. 천재지변, 루지 운영 불가 등 불가피한 상황을 제외하고는 한번이라도 이용한 루지 티켓은 권종변경, 교환, 환불 되지 않습니다. - 9. 동반탑승은 반드시 성인보호자(20세 이상)와 탑승 가능합니다. - 10. 티켓은 분실시 교환, 환불, 재발행 되지 않으며 티켓 재판매는 불법입니다. - 11. 부분환불 불가입니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
