* 1. 최소 이용 1시간전 구매 (당일구매/당일사용가능) * 2. QR코드 매표소에서 확인 후 입장
* 만 36개월 미만 유아는 증빙서류 지참시 로봇랜드 무료입장 가능합니다. * 공룡월드의 경우 18개월 미만 유아 무료입장가능하므로, 19개월~36개월 유아의 경우 현장 구매 후 이용 부탁드립니다 * PKG 상품 부분 사용 후 부분 취소 절대 불가합니다. * 구매 후 문자 미수신 시 구매처 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. * 수신하신 문자 내 QR코드를 통해 게이트 바로 입장 가능합니다. * 퇴장 후 재입장이 불가합니다. * 공식 판매처 외 다른곳에서 구매한 티켓은 이용이 제한되며, 환불 또한 불가합니다. - (예 : 중고나라, 번개장터, 당근마켓 등) * 로봇랜드의 모든 시설은 현장 및 기상 상황에 따라 운영 여부가 바뀔 수 있습니다. * 방문 전 홈페이지 운영시간 및 운휴 정보를 확인해주세요. * 최대 2020대 차량 무료주차 가능한 주차장이 있습니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.