* SMS OR 카카오 알림톡 수신 - 20~30분내 바코드 발송, 미수신시 챗봇 문의) * 현장방문하여 바코드 제시
* 당일 구매 당일 사용가능 [ 구매 1시간 후 사용가능 ] * 무료입장기준 : 36개월 미만 어린이 (단체는 해당 안됨), 백암면 옥산리 주민(신분증 제시), 기초생활수급 1종 대상자(서류제시) * 관람지역 외에 출입 금지입니다. * 식물원 전지역 금연, 금주이며 식물원 내 취사 금지입니다. * 식물보호를 위해 음식물은 국물이 없는 도시락, 껍질을 깐 과일, 음료수만 허용합니다. * 장애인 보조견 출입안내 : 장애인보조견 표지를 부착하고 장애인 동반 시 입장가능합니다. * 반입금지 품목 : 식물 채취도구, 음식 및 과일 (개인용으로 소포장된 것만 허용), 카메라 삼각대/외다리, 돗자리 ( 단, 유치원/어린이집 단체에 한해 1인용 돗자리 허용), 인화성 물질, 애완동물, 놀이 및 운동기구, 음향기구 및 악기
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.