[티켓 사용 방법] * 1. 티켓 구매,최소 이용 1일 전 구매 (당일구매/당일사용 불가) * 2. 현장 방문하여 바코드 제시 (키오스크에서 발권 가능)
[예매 시 주의사항] * ※당일사용 불가하므로 이용일 하루 전 꼭 구매 부탁 드리겠습니다.※
[이용안내] * 1. 사용된 탑승권은 환불 되지 않습니다. * 2. 다음의 경우 탑승권은 무효로 간주하며, 회수됩니다. - 위조 또는 변조된 탑승권 / 대인이 사용한 소인요 탑승권 / 기타 부정하게 사용된 탑승권 * 3. 티켓은 분실 시 재발급이 되지 않으며, 재검표가 있으니 이용중에는 반드시 보관해 주시기 바랍니다. * 4. 아래와 같이 다른 고객에게 피해를 줄 수 있는 행동은 삼가주시기 바랍니다. - 시설물 훼손 / 부정한 방법으로 줄서기 / 고성방가, 과격한 행동, 지나친 음주 - 승강장 및 캐빈 내에서 흡연 / 기타 승강장 또는 캐빈에서 질서를 문란하게 하는 행위 * 5. 시설물 훼손, 안전에 우려가 되는 물품은 반입을 금지합니다. - 반려 견 및 안내 견 가능 / 반려 견은 15kg이하 전용 케이지 탑승 필수 (케이지는 무료 대여 가능) - 술, 음식물 등 화약류 및 인화물질 - 자전거, 인라인, 킥보드, 드론 등 / 기타 다른 고객에게 불쾌감을 줄 우려가 있는 물품 - 캐빈내 시설물 훼손 및 손괴시 배상책임 있음 * 6. 개인 부주의로 인한 사고 및 소지품 분실 등에 대해서는 책임지지 않습니다. * 7. 심신허약자, 임산부, 고소공포증, 기타 지병이 있으신 분은 탑승을 자제해 주시기 바랍니다. * 8. 운행되는 캐빈은 10인승으로 탑승 시 다른 이용객과 합승하실 수 있습니다.
[이용 연령 안내] * 대인 : 14세(중학교) 이상 * 소인 : 36개월 이상 ~ 13세(초등학교) 이하 - 35개월 이하 유아는 증빙서류 지참시 무료 - 지역주민 및 또는 경로, 장애인, 유공자 및 20인이상 단체 할인은 현장으로 문의 부탁드립니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.