* 1. 온라인 티켓 구매 (구매 후 1시간 이후부터 사용가능) * 2. LMS 문자 수신 (문자 미수신 시 재발송 문의 : 02-6933-6480 스마틱스) * 3. 키오스크 발권 or 매표소 방문 후 티켓 발권
* 자유이용권 구매 후 해당 일 운영시간 내 재입장 가능 * 놀이기구 이용 시 신장 및 몸무게 제한이 있습니다. 이용 전 확인 필요합니다. * 카니발게임은 원더박스 내 무인 발권기를 통해 별도 구매 후 이용 가능합니다. * 자유이용권은 환불, 취소, 양도가 불가능하며, 분실과 훼손 시 재발급되지 않습니다. * 주말 및 공휴일에는 많은 고객들의 방문으로 원더박스 내부가 혼잡할 수 있으며, 입장 및 놀이기구 이용시 대기시간이 발생할 수 있습니다. * 놀이기구 이용 시 신장 및 몸무게 제한이 있습니다. 이용 전 확인 바랍니다. * 스카이트레일 이용 시 구두와 슬리퍼(크록스) 등 착용 고객의 이용이 제한될 수 있습니다. * 유모차는 다른 고객에게 피해를 주지 않도록 지정 장소에 보관하는 것을 권장합니다. * 안전하고 즐거운 이용을 위해 아래 물품의 반입을 제한하고 있습니다. - 1) 외부음식물(이유식 및 알러지식 제외) / 주류 - 2) 버너/돗자리/애완동물(안내견 제외) - 3) 자전거/인라인/킥보드 등 소형탑승기구, 무선조종탑승기구 * 다른 손님에게 피해를 줄 수 있는 행동은 삼가 주시기 바랍니다. - 1) 대기 동선에서 부정한 방법으로 줄 서기 - 2) 고성방가, 과격한 행동, 음주 후 어트랙션 이용 - 3) 원더박스 외부 흡연구역 이외에서의 흡연 등 * 미아가 발생하면 당황하지 마시고 1층 내에 위치한 안내데스크를 찾아주시기 바라며 아이의 인상착의 등 정보를 알려주시면 최대한 빠르게 아이를 찾는데 도움을 드립니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
* 홈페이지 : https://www.p-city.com/front/wonderbox/overview * 운영시간 - 매일 : 11:00~19:00 * 휴무일 : 연중무휴 * 주차 : 원더박스 4시간 이용 시 무료 주차 가능 * 대인(만12세이상) 소인(37개월이상~만12세), 유아(36개월 이하) 무료입장 * 12세 소인의 경우 연령 확인이 가능한 증빙서류(주민등록등본 또는 기타 서류)를 반드시 제시해 주시기 바랍니다. * 매표마감 : 마감 1시간 전
