* 유효기간 : ~ 2024년 11월 30일 - ※ 옵션별 유효기간이 상이할 수 있으니 상세페이지 참고 필수 - ※ My Page 내 노출되는 유효기간이 아닌 옵션명에 포함된 유효기간이 실 유효기간으로 적용됩니다.
[이용방법] * 1. 원하는 티켓 구매 * 2. 구매 1시간 후 현장으로 유선 예약 필수 * 유선예약 : 1533-9919 - ※ 예약 후 티켓은 사용처리됩니다. - ※ 현장 예약 현황에 따라서 원하시는 시간대에 이용이 어려울 수 있어 유선 문의 필수 * 3. 현장방문, 고객 성함 및 휴대폰번호 확인 후 이용
[사용 방법] * 원하시는 시간대가 조기 마감될 수 있으니 예약 전 메세지를 통해 문의 부탁 드립니다. * 개별 여행자 보험 가입을 권장 드립니다. * 24개월 미만은 무료로 탑승 가능합니다. * 구매 후 반드시 메세지를 통해 원하시는 시간대 예약 확정을 하셔야 합니다. * 운항시간 (50분 코스) : 11시~22시 * 운항 스케줄은 운항 사정과 기상 등의 사정으로 변경될 수 있습니다. * 상기 출발 시간 외 운항은 별도로 문의 바랍니다. * 석양과 야경투어 시간은 계절에 따라 상이할 수 있습니다. * 최소 고객 인원 5미만 모객 시 투어가 취소될 수 있습니다.
[수상 액티비티 상품 안내 유의사항] * 만 1세 이상 이용 가능합니다. * 만 7세 미만 아동은 보호자 동반 하에 이용 가능합니다. * 반려동물 동반 탑승 가능합니다. * 수상 액티비티로 전신 질환, 육체적, 정신적 컨디션이 좋지 않은 분은 이용에 주의해주시기 바라며 예약 시 문의해주셔야 합니다. * 구명조끼 착용이 필수이며 안전 요원 없는 곳에서 개별 행동을 피해주시기 바랍니다. * 숙취가 있으시거나 당일 음주를 하신 분은 참가할 수 없습니다 * 당일 건강 상태에 따라 건강에 위험 요소가 있다고 판단되는 경우 참가하실 수 없습니다 * 퍼블릭투어는 시간관계 상 기다려 드릴 수 없습니다 * 음식물 반입이 불가합니다
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.