* 1. 최소 이용1시간 전 상품구매
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-?소인?체험시?보호자?동행?필수
-?반려견?동반?금지
-?강아지?고양이?외부간식?반입금지
-?미취학아동이?교감진행시?보호자?최소?한분도?같이?교감권을?구매?부탁드립니다.
-?외부?강아지존?입장시?반드시?보호자분도?같이?입장하셔야?합니다.
-?도시락?지참?가능?단,?가지고?온?음식물은?절대?동물들에게?주시면?안됩니다.?※적발시?관리자에?의해?퇴장
-?기상변화,?동물들의?상태에?따라?관람이?예고없이?제한될?수?있습니다.
-?단체예약?가능?최소?10인상?가능하며,?현장?문의?부탁드리겠습니다.?(010-3308-7646)
-?동물?교감시?안전을?위해?체험지도사의?안내에?따라?체험을?진행합니다.
-?체험장?내?안전수칙을?꼭?확인?부탁드립니다.?(미이행시?패널티가?적용되오니?참고?부탁드립니다.)
-?동물?관람권의?경우?동물만?관람?가능하며,?직접적인?교감은?안전?체험지도사의?안내에?따라?가능합니다.
-?주주팜?관람권?및?교감권의?경우?실외?동물들만?먹이주기가?가능합니다.?그?외?별도?현장문의?필수

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
야놀자 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

* 주차 : 해당없음
* 운영시간
- 5월 1일 ~ 10월 31일 (평일 오전 10시 30분~오후 7시 / 주말,공휴일 오전 10시~오후7시)
- 11월 1일 ~ 4월 30일 (평일 오전 10시 30분~오후6시 / 주말,공휴일 오전 10시~오후6시)
* 휴무안내 : 연중무휴
* 무료입장 : 12개월 미만 증빙서류 지참 시