* 1. 구매 후 문자로 전송받은 URL 클릭
* 2. 이용자(본인) 정보입력 및 약관동의
* 3. 모바일 회원권 수신
* 4. 매표소에서 회원권 바코드 또는 등록한 회원연락처 확인 후 사용

* 1. 당일 구매 후 방문 시 방문 1시간 전 회원 등록 필수입니다.
* 2. 20인 이상 단체 이용 시에는 현장 문의 바랍니다.
* 3. 운영 시간 및 휴무일은 현장 상황에 따라서 변경될 수 있습니다.
* 4. 구입한 이용권을 타인에게 양도하거나 재판매 하실 수 없습니다.
* 5. 애완동물은 입장할 수 없습니다. (동물들에게 스트레스가 될 수 있습니다.)
* 6. 외부 동물 먹이 반입은 할 수 없습니다. (동물들이 배탈날 수 있습니다.)
* 7. 자전거/인라인/퀵보드 등은 동물원 내 사용이 어렵습니다.
* 8. 먹이주기 체험은 현장에서 판매합니다.
* 9. 취사금지이며, 간단한 음식물 반입은 가능합니다.

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
야놀자 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

* 홈페이지 : https://zoo.muv.kr/
* 운영시간
- 매일 : 10:00~19:00
* 휴무일 : 매주 월요일(공휴일 시 정상운영)
* 주차 : 무료
* 무료 입장 기준: 24개월 미만 당일 생일까지 적용(증빙서류 필수 지참)