* 티켓구매 (방문 1시간 전 구매 필수) * SMS OR 카카오 알림톡 수신 - (20~30분내 바코드 발송, 미수신시 엘에스컴퍼니 챗봇 문의) * 현장방문하여 전화번호 조회 or 바코드 제시 * ※ 각 업체의 무료입장기준과 영업시간이 다르오니 참고 바랍니다. * ※ 운영정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
동궁원 유의사항 * 1) 휠체어, 유모차는 종합안내소에서 무료대여 가능합니다.(신분증 지참) * 2) 음악분수 시간 : 10:00~18:00 평일 2시간, 휴일 1시간에 한번씩 가동 - (자세한 기간은 기상에 따라 변동됩니다/12월~2월은 동파방지를 위하여 가동 중단 됩니다) * 3) 애완동물 동반 입장은 할수 없습니다. * 4) 동궁원 전 지역은 금연입니다. * 5) 동궁원 내 식물채취, 곤충채집은 할 수 없습니다. * 6) 시설내에 외부음식은 반입 금지입니다. * 7) 타인의 이용에 방해를 줄 수 있는 물품을 소지한 사람은 입장 제한됩니다(스케이트 보드, 자전거등) * 8) 경주 버드파크는 포함되지 않습니다. 버드파크 이용시 별도 티켓을 구매해주세요.
MCY파크 유의사항 * 음식물 반입 금지입니다. * 고객의 안전과 쾌적한 환경을 위하여 반려동물(안내견, 도우미견 제외) 입장불가 입니다. * 음료 및 베이커리, 푸드트럭은 현장에서 추가요금 발생할수 있습니다. * 입장권을 구매하여야 입장 가능합니다. * 입장 손목벤더 제거시 재입장 불가합니다. * 카페이용 시 비용은 별도 현장결제입니다. * 에어바운스 및 텐트 이용은 현장 결제입니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
