● 입실시간 : 오후3시부터 / 퇴실시간 : 오전11시까지
● 안내되는 요금은 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다. (현장결제)
● 부대시설이용시, 추가로 이용요금이 부과될 수 있습니다. (현장결제)
● 방문당일 인원 및 옵션 추가 불가 할 수 있습니다. 인원 및 옵션 추가희망시 예약하신 후 업체로 사전연락 부탁드립니다
● 사전에 동의없이 예약 인원 외의 인원방문 및 반려동물 동반시 퇴실조치가 되실 수 있으며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
● 보호자를 동반하지 않은 미성년자 (출생일 기준 만 19세 미만인 출생자 입장불가)는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
● 전객실 금연구역이며 객실내 화재위험 물질(화약, 폭죽 등) 사용 하실 수 없으며, 부주의로 인한 안전사고, 귀중품 및 현금 분실 및 시설물 파손에 대해서는 업체에서 책임지지 않습니다.
● 펜트하우스 객실을 제외한 모든 객실은 취사가 불가능합니다.
펜트하우스 이용시 해산물 및 튀김류, 고기를 굽는 취사는 불가능하니 양해 부탁드립니다.
(퇴실시 사용하신 식기를 세척해주시기 바랍니다)
● 아이는 반드시 보호자와 함께 동행해주시고, 사고를 유발할 수 있는 행동을 금합니다.
● Design Hotel 특성상 사진과 다른 테마의 객실이 배정될 수 있습니다.
● 만 13세 미만 유아 및 소아는 추가 요금을 받지 않고 있으나, 현장 침구 요청 시 유료로 이용 가능합니다.
● 세스코업체를 이용하고 있으며, 최선의 관리를 하고있으나 자연적 현상을 모두 통제할수는 없습니다. 벌레, 자연현상으로 인한 불편에 따른 환불은 불가한 점 숙지부탁드립니다.
● 가든테라스 트윈 109호는 엘레베이터 앞 공용공간(계단)에 위치하여 약간의 소음이 발생할 수 있습니다.
● 펜트하우스 및 프레지덴셜룸은 취사는 가능하지만, 안전상의 이유로 칼/가위가 구비되어있지않습니다. / 사전에 개인적 구비가능하며, 불가피한 경우에는 레스토랑에서 셰프님이 직접 보는 앞에서만 사용가능. (객실에서는 개인것을 제외하고는 시설 내 칼가위 대여 불가)
● 예약 시 상단 내용에 동의한 것으로 간주되어 예약이 진행되오며, 반드시 안내사항을 확인해주시기바랍니다.
● 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며, 취소위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
매점/편의점,바베큐장,세미나실,수영장,카페,레스토랑,비즈니스센터

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다