투숙객 특전 : 머드뷰티치유관 프로그램 10% 할인

[체크인 / 체크아웃 안내]
- 24시간 프론트 데스크 운영
- 22:00 이후 체크인 시 숙소로 사전 연락 부탁드립니다.

[추가 요금 안내]
- 기준 인원 외 인원 추가 시 6세 이상 1인 1박 당 30,000원 현장결제 (침구 제공)
- 최대 인원 초과하여 입실 불가
- 엑스트라 베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가 가능 (1채, 1박 당 20,000원 / 현장결제)

[주차 안내]
- 주차 위치 : 호텔 내 지상, 지하 주차장 (최대 50대 수용 가능 규모)
- 주차 요금 : 한 객실 당 차량 1대에 한하여 투숙객 무료 주차 가능 (스페셜룸 2대, 펜트하우스 4대 무료 주차 가능)

[조식 이용 안내]
- 이용 위치 : 객실 배달 및 외부 제휴 식당
- 이용 시간 : 07:30 ~ 09:00
- 이용 요금 : 객실 배달 조식 1인 15,000원, 외부 제휴 식당 10,000원 (현장결제)
- 메뉴 : 객실 배달 조식 (씨리얼, 토스트, 커피, 주스 등), 외부 제휴 식당 (한우탕)
- 체크인 시 프론트 사전 예약 필수

[투숙 시 참고 사항]
- 전 객실 무료 Wi-Fi
- 전 객실 금연
- 전 객실 반려동물 동반입실 불가
- 미성년자 혼숙예약으로 인해 발생하는 입실 거부에 대해서는 취소/환불이 불가합니다.
- 미성년자는 출입에 제한을 받을 수 있습니다.
- 미성년자는 출입 불가이며 적발시 강제 퇴실 조치됩니다.
- 남,여가 섞인 3인 이상 혼숙은 이용 불가하며, 이로 인한 환불 또한 불가합니다.
- 객실 어메니티 : TV, 에어컨, 냉장고, 헤어드라이기, 고데기, 슬리퍼, 무료생수, 무료차, 무료커피, 커피포트, 옷걸이, 무료 와이파이
- 와인잔, 오프너, 목욕가운 무료대여 (체크인 시 프론트 문의)
- 넷플릭스/유튜브+ 시청가능 (개인계정 로그인)
- 욕실 무료 어메니티 : 샴푸, 린스, 바디워시, 비누
- 욕실 유료 어메니티 : 칫솔, 치약, 폼클렌징, 면도기, 바디스펀지 / 2,000원 현장결제

[유의사항]
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 반려동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- 전객실 금연 숙소로 흡연 적발 시 강제 퇴실조치 사유입니다.
- 침구류 오염 시 클린비가 추가 됩니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.
- 객실 또는 프론트에 비치된 쓰레기 봉투를 사용하여 객실 셀프 청소 캠페인을 운영하고 있습니다.

부대시설
[카페]
- 위치 : 호텔 2층
- 운영시간 : 평일 오전 09:30 ~ 23시, 주말 08:00 ~ 23시
- 이용비용 : 카페 내 메뉴 표 가격 적용
- 이용안내 : 카페 사정에 의해 운영 시간은 변동 될 수 있습니다.

[유아용 미니자동차]
- 위치 : 호텔 옆 1층 머드광장
- 운영시간 : 평일 오전 09:30 ~ 23시, 주말 08:00 ~ 24시
- 이용비용 : 30분 당 15,000원 (현장결제)

[컨벤션 센터]
- 위치 : 호텔 맞은편 보령머드테마파크
- 시설상세 : 최대 750명 수용 컨벤션홀 외 크기 별 회의실 6개
- 운영시간 : 09:00 ~ 21:00
- 이용비용 : 이용 시설에 따라 상이, 단체 투숙 시 프론트로 문의하시면 상담 가능합니다.