▶대표 체크인시간 및 인원추가비용 정보
[객실타입 별 체크인시간 상이]
- 체크인 : 디럭스 1실 1주차 17시 / 로얄스위트 16시 / 그외 15시
- 프론트 위치 : 3층
- 프론트 운영시간 : 24시간 운영
- 기준인원 외 인원추가시 1인 1박당 중학생이상 3만원, 36개월 이상 ~ 초등6학년 2만원, 36개월 미만 무료
(현장결제, 침구/조식 1인 서비스, 단 초등6학년 이하 서류확인 필수)
- 영유아포함 최대인원 외 투숙 불가
- 엑스트라베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가 가능 (1채 1박당 20,000원 현장결제)
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▶숙소정보
- 프론트 위치 : 3층
- 프론트 운영시간 : 24시간 운영
- 전객실 금연
- 체크인 전/후 무료 짐 보관 가능
- 전객실 넷플릭스 시청가능 (개인계정 로그인)
- 입실시 신분증 확인 필수
- 외부 음식 반입 및 음식 배달 금지
- 객실어메니티 : 무료 Wi-Fi, 개별난방, 에어컨, 70인치TV, 냉장고, 커피포트, 무료생수, 슬리퍼, 헤어드라이기, 고데기, 휴대폰충전기
- 욕실어메니티 : 비데, 샴푸, 린스, 바디워시, 빗
- 전 객실 유료 어메니티세트 : 1,000원 현장결제 (칫솔2, 치약2, 일회용 면도기, 폼클렌징)
- 정부 지침에 따라 2024년 3월 29일부터 객실 내 일회용품 무상제공이 금지되어 유상제공 되오니 양해 부탁드립니다. (필요 시 1층 프론트데스크에서 구매 가능합니다.)
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▶조식정보
- 조식 이용 장소 : 5층 맛담
- 조식 이용 시간 : 06:30 ~ 09:30 (월~일요일 항시운영)
- 조식 이용 요금 : 중학생이상 1인 10,000원 / 36개월 이상 ~ 초등6학년 1인 5,000원 (현장결제)
- 조식 메뉴 : 미니 한식 뷔페
- 조식 이용 안내 : 객실 당 2인 조식 무료 제공, 2인 외 추가인원은 비용 결제 후 이용

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▶주차정보
- 주차장 위치 : 호텔 내 지상 주차장 (총 42대 수용가능 규모)
- 주차 요금 : 객실 당 1대 투숙객 무료주차 가능 (추가 시 비용 발생될 수 있음)
- 주차관련 유의사항 : 체크인 시 프론트에 차량키 보관
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▶부대시설
[세탁실]
- 위치 : 5층
- 이용시간 : 07:00 ~ 00:00
- 이용요금 : 세탁세제 500원
- 이용안내 : 드럼세탁기, 통돌이세탁기, 건조기
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[휘트니스센터]
- 위치 : 5층
- 이용시간 : 07:00 ~ 22:00
- 이용요금 : 보증금 5,000원
- 이용안내 : 헬스복 무료대여
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[휴게실]
- 위치 : 4층, 5층
- 이용시간 : 07:00 ~ 22:00
- 이용요금 : 투숙객 무료
- 이용안내 : 4층 - 커피머신, 오락실게임기, 흡연실 / 5층 - 오락실게임기, 스타일러, 컴퓨터 및 프린터, 다리미
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▶유의사항
- 외부 음식 반입 및 음식 배달 금지
- 객실 이용시 반입된 외부 음식물 또는 기타 용품으로 인해 객실이 과도하게 지저분해지는 경우 별도의 청소 비용이 부과됩니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.