공통규정사항
· 취소는 예약확인(마이페이지)에서 가능하며 왕복 취소시 출발/귀가편 각각 취소요청을 해주셔야 합니다.
· 사전좌석지정, 체크인한 예약건의 경우 취소가 불가하오니 항공사로 해제 후 취소하시기 바랍니다.
· 취소수수료는 1인/편도 기준 (성인/소아 동일) 입니다.
· 구매 당일 취소시 수수료는 부과되지 않습니다. (예약이 접수된 시점으로부터 24시간기준이 아닌 일자기준)
(단, 탑승수속 마감 이후 취소시 구매당일이라도 수수료가 발생합니다.)
· 항공사 또는 간편결제(네이버페이, 카카오페이) 점검시간에는 결제 및 취소가 불가합니다.
(항공사별 점검시간대가 상이하오니 각 항공사 상세규정을 확인하시기 바랍니다.)
· 취소수수료는 각 항공사 규정이며 항공사별, 좌석별, 취소 시점에 따라 취소수수료 금액 상이합니다.
· 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다.
(결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
· 취소 시 여행사취소수수료 1인당 편도 1,000원이 부과될 수 있으며 취소수수료 추가결제 후 항공권 취소가 완료됩니다.
(당일 취소시 취소수수료 면제)
1. 대한항공
[비즈니스석 / 일반석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 항공기 출발 30분전까지 : 3,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 15,000원
[할인석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 항공기 출발 30분전까지 : 5,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 15,000원
[특가석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 항공기 출발 30분전까지 : 7,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 15,000원
- 환불유효기간 : 구매일로부터 1년 이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
- 대한항공 점검시간 : 매일 23:50 ~ 24:00 (결제 및 취소 불가)
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
2. 아시아나항공
[비즈니스석 / 일반석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 30분 전까지 : 3,000원
출발 30분 전~출발시간 이후 : 15,000원
[할인석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 30분 전까지 : 8,000원
출발 30분 전~출발시간 이후 : 15,000원
[특가석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 30분 전까지 : 12,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 15,000원
- 환불유효기간 : 구매일로부터 1년 이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이)로 결제한 예약건에 대해서는 점검시간으로 인해 23시 30분전까지만 정상 환불됩니다.
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이) 점검시간 23:30 ~ 24:00 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없습니다.
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
3. 진에어
＊김포/청주/광주/부산↔제주 노선
[비즈니스석 / 일반석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 31일전 : 1,000원
출발 30일전 ~ 출발 15일전 : 2,000원
출발 14일전 ~ 출발 7일전 : 3,000원
출발 6일전 ~ 출발 2일전 : 4,000원
출발 1일전 ~ 출발시간 전 : 8,000원
출발시간 이후 : 14,000원
[할인석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 31일전 : 2,000원
출발 30일전 ~ 출발 15일전 : 3,000원
출발 14일전 ~ 출발 7일전 : 4,000원
출발 6일전 ~ 출발 2일전 : 5,000원
출발 1일전 ~ 출발시간 전 : 10,000원
출발시간 이후 : 14,000원
[특가석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 31일전 : 3,000원
출발 30일전 ~ 출발 15일전 : 4,000원
출발 14일전 ~ 출발 7일전 : 6,000원
출발 6일전 ~ 출발 2일전 : 7,000원
출발 1일전 ~ 출발시간 전 : 12,000원
출발시간 이후 : 14,000원
＊그 외 노선
[비즈니스석 / 일반석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 61일 전 : 1,000원
출발 60일 ~ 31일 전 : 3,000원
출발 30일 ~ 15일 전 : 4,000원
출발 14일 ~ 2일 전 : 8,000원
출발 1일 전 ~ 출발시간 전 : 10,000원
출발시간 이후 : 15,000원
[할인석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 61일 전 : 2,000원
출발 60일 ~ 31일 전 : 4,000원
출발 30일 ~ 15일 전 : 6,000원
출발 14일 ~ 2일 전 : 9,000원
출발 1일 전 ~ 출발시간 전 : 12,000원
출발시간 이후 : 15,000원
[특가석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 61일 전 : 3,000원
출발 60일 ~ 31일 전 : 5,000원
출발 30일 ~ 15일 전 : 7,000원
출발 14일 ~ 2일 전 : 10,000원
출발 1일 전 ~ 출발시간 전 : 14,000원
출발시간 이후 : 15,000원
- 환불유효기간 : 전체 미사용 항공권의 경우 발행일로부터 1년이내, 여행 개시 후에는 최초 출발일로부터 1년이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
※ 진에어는 결제 시점이 아닌 예약 접수 시점 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이)로 결제한 예약건에 대해서는 점검시간으로 인해 23시 30분전까지만 정상 환불됩니다.
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이) 점검시간 23:30 ~ 24:00 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없습니다.
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
※ 항공사 사이트에서 여행사 예약건 취소/환불 진행 시 여행사 마이페이지 내 항공권 예약상태가 취소로 보이지 않을 수 있습니다.
4. 제주항공
[비즈니스석]
구매 후 24시간 이내 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 1,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 : 3,000원
출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 : 5,000원
출발 14일 전 ~ 출발 8일 전 : 9,000원
출발 7일 전 ~ 출발 2일 전 : 11,000원
출발 1일 전 : 13,000원
출발 당일 ~ 탑승수속 마감(출발 30분 전) 이후 : 15,000원
[일반석 / 할인석 / 특가석]
구매 후 24시간 이내 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 2,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 : 6,000원
출발 14일 전 ~ 출발 8일 전 : 10,000원
출발 7일 전 ~ 출발 2일 전 : 12,000원
출발 1일 전 : 14,000원
출발 당일 ~ 탑승수속 마감(출발 30분 전) 이후 : 15,000원
- 환불유효기간 : 구매일로부터 1년 이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
- 제주항공 점검시간 : 매일 23:55 ~ 24:05 (결제 및 취소 불가)
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이)로 결제한 예약건에 대해서는 점검시간으로 인해 23시 30분전까지만 정상 환불됩니다.
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이) 점검시간 23:30 ~ 24:00 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없습니다.
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 제주항공 예약센터 또는 공항지점을 통하여 예약/변경 시 별도의 서비스 수수료 (1인당) 10,000원 발생됩니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
5. 티웨이항공
[비즈니스석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 61일 전 : 1,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
출발 30일 전 ~ 출발 8일 전 : 6,000원
출발 7일 전 ~ 출발 2일 전 : 11,000원
출발 1일 전 ~ 출발시간 전 : 18,000원
출발시간 이후 : 20,000원
[일반석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 61일 전 : 1,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 : 3,000원
출발 30일 전 ~ 출발 8일 전 : 6,000원
출발 7일 전 ~ 출발 2일 전 : 11,000원
출발 1일 전 ~ 출발시간 전 : 13,000원
출발시간 이후 : 15,000원
[할인석]
구매 당일 취소 : 0원
~ 출발 61일 전 : 2,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
출발 30일 전 ~ 출발 8일 전 : 7,000원
출발 7일 전 ~ 출발 2일 전 : 12,000원
출발 1일 전 ~ 출발시간 전 : 14,000원
출발시간 이후 : 15,000원
- 환불유효기간 : 구매일로부터 1년 이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이)로 결제한 예약건에 대해서는 점검시간으로 인해 23시 30분전까지만 정상 환불됩니다.
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이) 점검시간 23:30 ~ 24:00 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없습니다.
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
＊김포/부산/울산↔제주 노선
[일반석 / 할인석 / 특가석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발 31일 전 : 1,000원
출발 30일 전 ~ 출발 1일 전 : 3,000원
출발 당일 ~ 출발 30분 전까지 : 10,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 15,000원
＊그 외 노선
[일반석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발 31일 전 : 1,000원
출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 : 3,000원
출발 14일 전 ~ 출발 3일 전 : 5,000원
출발 2일 전 ~ 출발 30분 전까지 : 10,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 15,000원
[할인석 / 특가석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 2,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 : 6,000원
출발 14일 전 ~ 출발 3일 전 : 9,000원
출발 2일 전 ~ 출발 30분 전까지 : 12,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 15,000원
- 환불유효기간 : 구매일로부터 1년 이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
- 에어부산 점검시간 : 매일 23:50 ~ 00:10 / 매월 마지막주 화요일 23:00 ~ 00:10 (결제 및 취소 불가)
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이)로 결제한 예약건에 대해서는 점검시간으로 인해 23시 30분전까지만 정상 환불됩니다.
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이) 점검시간 23:30 ~ 24:00 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없습니다.
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
※ 항공사 자체스케줄 변경으로 인한 취소시 항공사로부터 관련문자 수신 후 7일 이내로 취소 요청하셔야 수수료 면제됩니다.
※ 당일 항공기 지연이 5분~20분 이내일 경우 취소수수료 면제 불가합니다.
7. 에어서울
[일반석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 1,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 : 2,000원
출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 : 3,000원
출발 14일 전 ~ 출발 2일 전 : 5,000원
출발 1일 전 ~ 출발 시간전 : 12,000원
출발 시간 이후 : 15,000원
[할인석 / 특가석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 2,000원
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 : 6,000원
출발 14일 전 ~ 출발 2일 전 : 8,000원
출발 1일 전 ~ 출발 시간전 : 13,000원
출발 시간 이후 : 15,000원
[특가A석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발시간 이후 : 15,000원
- 환불유효기간 : 구매일로부터 1년 이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
- 에어서울 점검시간 : 월 ~토 23:50 ~ 24:10 / 일 22:00 ~22:30 (결제 및 취소 불가)
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
※ 예약/결제 후 마이페이지를 통해서 항공 티켓번호 확인을 해주시기 바랍니다. 미확인으로 인해 발생되는 문제는 책임을 지지 않습니다.
※ 당일 항공기 지연이 1시간 이내일 경우 취소수수료 면제 불가합니다. (기상악화 제외)
8. 이스타항공
[일반석]
구매 후 24시간 이내 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 2,000원
출발 60일전 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
출발 30일전 ~ 출발 8일전 : 8,000원
출발 7일전 ~ 출발 2일전 : 12,000원
출발 1일전 ~ 출발시간 전 : 14,000원
출발 이후 : 20,000원
[할인석]
구매 후 24시간 이내 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 2,000원
출발 60일전 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
출발 30일전 ~ 출발 8일전 : 10,000원
출발 7일전 ~ 출발 2일전 : 13,000원
출발 1일전 ~ 출발시간 전 : 14,000원
출발 이후 : 20,000원
[특가석]
구매 후 24시간 이내 취소 : 무료
~ 출발시간 이후 : 항공운임료 100% 징수
- 환불유효기간 : 구매일로부터 1년 이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이,우리SAFE)로 결제한 예약건에 대해서는 점검시간으로 인해 23시 30분전까지만 정상 환불됩니다.
※ 간편결제(네이버페이, 카카오페이,우리SAFE) 점검시간 23:30 ~ 24:00 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없습니다.
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
※ 결제 후 마이페이지를 통해 예약상태(결제완료)를 확인 해주시기 바랍니다. 미확인으로 인해 발생되는 문제는 책임을 지지 않습니다.
※ 항공사로 취소 요청 시 항공사 서비스 수수료 1인 편도 5,000원이 발생합니다.
※ 이스타항공은 출발시간 전 취소요청이 되지 않은 경우 공항현장에서 추가로 수수료가 부과될 수 있습니다. (1인 편도 5,000원)
9. 파라타항공
[일반석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 1,000원
출발 60일전 ~ 출발 31일 전 : 3,000원
출발 30일전 ~ 출발 8일전 : 5,000원
출발 7일전 ~ 출발 2일전 : 10,000원
출발 1일전 ~ 출발 30분 이전 : 12,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 27,000원
[할인석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발 61일 전 : 2,000원
출발 60일전 ~ 출발 31일 전 : 4,000원
출발 30일전 ~ 출발 8일전 : 6,000원
출발 7일전 ~ 출발 2일전 : 11,000원
출발 1일전 ~ 출발 30분 이전 : 14,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 29,000원
[특가석]
구매 당일 취소 : 무료
~ 출발 30분 이전 : 15,000원
출발 30분 전 ~ 출발시간 이후 : 30,000원
- 환불유효기간 : 구매일로부터 1년 이내
- 탑승 수속 마감시간 : 출발 30분 전
※ 점검시간 내에 취소시 발생된 오류로 인한 불이익은 당사 책임이 없으며 발생한 수수료에 대해 환불 불가합니다.
※ 결항이나 지연으로 인한 취소시 게시판으로 취소요청을 하셔야 수수료가 부과되지 않습니다. (결항된 항공권을 마이페이지상 직접 취소시 수수료가 부과되며 부과된 수수료는 절대 환불 불가합니다.)
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